Fotos y documentos médicos en el iPhone: dónde acaban

Hidlet es una app para iPhone

Apunta la cámara del iPhone al código para instalarla. Sin cuenta.

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Fotografiaste una erupción para enseñársela a tu médico. Una semana después hiciste una captura de un resultado de laboratorio para leerlo en el autobús. Ahora las dos están en tu carrete, a unos pocos deslizamientos de la foto de tu comida, y cualquiera que te pida el móvil para ver una foto de vacaciones está a un deslizamiento equivocado de verlas. Ahí está el problema: tu teléfono trata una foto médica como cualquier otra foto.

Esta guía explica adónde viajan esas imágenes, qué hace y qué no hace la app Salud de Apple, y cómo mantener privados las fotos y los documentos médicos. Trata solo de almacenamiento y privacidad, no es un consejo médico.

Qué pasa cuando haces la foto

Una foto que haces con la app Cámara va a tu fototeca de Fotos. Una captura de pantalla también: Apple dice que las capturas se guardan automáticamente en tu fototeca, y las encuentras en Fotos, en Colecciones, Tipos de medios, Capturas de pantalla.

Si usas Fotos en iCloud, la foto no se queda en un solo móvil: puede aparecer en cualquier iPad o Mac con la misma cuenta de Apple, y si la borras en un dispositivo, se borra en todos. Este artículo lo explica con detalle.

La página de seguridad de iCloud de Apple añade que, con el ajuste predeterminado, la protección de datos estándar, las fotos están cifradas, pero Apple guarda las claves (Salud figura entre los datos que, según Apple, tienen cifrado de extremo a extremo de forma predeterminada). Las fotos solo tienen cifrado de extremo a extremo si activas la Protección de datos avanzada. Es una opción real, pero exige tener todos los dispositivos actualizados y un contacto o una clave de recuperación, así que es una decisión más grande que este artículo.

La app Salud es para documentos, no para fotos sueltas

La app Salud parece el sitio adecuado, y para algunas cosas lo es. Apple dice que, donde está disponible, Salud puede descargar documentos de organizaciones sanitarias compatibles, como vacunas, alergias, afecciones y medicamentos. También puedes usar un código QR o un enlace de un proveedor para descargar un resultado de pruebas. Apple añade que esto no está disponible en todos los países o regiones, y que tu proveedor puede no aparecer en la lista.

La guía de seguridad de Apple dice que los datos de Salud están cifrados en el dispositivo, que el acceso se cierra 10 minutos después de que el dispositivo se bloquee y que hace falta tu código, Face ID o Touch ID para volver a abrirlos. Los datos de Salud en iCloud tienen cifrado de extremo a extremo cuando usas la autenticación de doble factor. Un detalle que conviene saber: Apple dice que la Ficha médica, que contiene datos de emergencia, se puede leer desde la pantalla de bloqueo a propósito, así que incluye solo lo que querrías que viera un desconocido en una emergencia.

Lo que no encontramos es ninguna página de Apple que diga que la app Salud admite tus propias fotos o papeles escaneados. Por eso, trata Salud como el hogar de los documentos que te envía tu proveedor y no esperes que guarde tu foto de la erupción.

Mantenlo fuera de las imágenes que ve la gente

1. Encuentra lo que ya tienes. Busca imágenes médicas en Fotos y en el álbum Capturas de pantalla. Revisa también Notas y Archivos por si hay escaneos de recetas y resultados.
2. Descarga los documentos en lugar de fotografiarlos. Si tu proveedor lo permite, configura la descarga en Salud. Apple dice que después los documentos nuevos llegan automáticamente.
3. Comprueba qué se sincroniza. Si Fotos en iCloud está activado, todo lo que dejes en la fototeca pasa a tus otros dispositivos. El artículo sobre el iPad y el Mac de la familia te enseña dónde mirar y qué pasa al desactivarlo.
4. Borra las copias que has movido. Apple dice que las fotos borradas se quedan 30 días en Eliminados. Abre Fotos, toca Colecciones, luego Eliminados en Más ítems (se abre con Face ID o Touch ID) y bórralas también ahí, o espera a que pasen los 30 días.
5. Guarda en una bóveda lo que aún necesites. Las citas, los reembolsos y las segundas opiniones siguen necesitando la imagen. Guárdala en un sitio que no sea tu fototeca.

Dónde encaja Hidlet

Hidlet es una bóveda cifrada para fotos, vídeos y archivos. Está disponible en la App Store. Dibujas un patrón para abrir una bóveda, y las fotos que importas se cifran antes de guardarse. No tiene cuentas.

Para las fotos médicas importan tres cosas. Puedes importar desde Fotos o desde Archivos; después de importar, Hidlet te ofrece borrar los originales de Fotos. La cámara de la bóveda guarda directamente en la bóveda abierta, así que una foto nueva nunca llega al carrete, y además elimina los datos de ubicación. Y la app se bloquea en cuanto sales de ella, con la pantalla en blanco si alguien hace una captura.

Qué puede y qué no puede proteger Hidlet

Protege lo que hay dentro de una bóveda. No puede proteger una copia que dejaste en Fotos, una captura que ya está en tu fototeca ni algo que enviaste a otra persona. Si alguien te obliga a desbloquear la app, un patrón no sirve de nada; la bóveda de coacción de Hidlet (una función Pro) está pensada para eso. Su copia cifrada en iCloud está desactivada hasta que la activas, y entonces va a tu propio iCloud, y una frase de recuperación restaura una bóveda si olvidas el patrón. Si pierdes ambos, nadie puede abrirla, tampoco nosotros.