누가 내 iPhone을 훔쳐 갔는데 암호를 알아요
누군가 내가 암호를 입력하는 것을 보고 휴대폰을 가져갔어요. 그들이 접근할 수 있는 것, Apple이 더하는 것, 먼저 할 일을 알려 드려요.
암호 하나로 iPhone의 대부분이 열려요. 도난당한 기기 보호(iOS 17.3 이상, 도난 전에 켜 둔 경우)는 익숙한 장소를 벗어나면 가장 위험한 동작에 Face ID나 Touch ID 또는 1시간 대기를 요구해요. 바로 iPhone을 분실 모드로 설정하세요.
붐비는 열차에서 일어난 일이에요. 누군가 가까이 서서 암호 화면 위의 내 엄지손가락을 지켜봤고, 잠시 뒤 iPhone이 사라졌어요. 그들이 내 암호를 안다는 걸 알고, 그걸로 무엇이 열리는지 걱정하고 있어요.
이 글은 Apple의 도난당한 기기 보호가 바꾸는 것, Apple이 도난당한 iPhone에 대해 안내하는 단계, 금고가 더하는 것을 다뤄요. iOS 17.3 이상 기준이에요.
알려진 암호로 접근할 수 있는 것
Apple은 암호로 열리는 모든 것의 목록을 공개하지 않아요. 하지만 도난당한 기기 보호 페이지는 기능이 켜져 있고 iPhone이 익숙한 위치를 벗어났을 때 암호만으로는 부족한 것들을 나열해요. 우리의 해석이지 Apple의 주장은 아니지만, 이것들은 달리 보호가 없다면 암호만으로 할 수 있는 일이라서, 암호를 아는 도둑이 접근할 수 있어요.
- 키체인에 저장된 암호나 패스키를 쓰고, Safari 자동 완성에 저장된 결제 수단을 쓰기.
- 분실 모드를 끄거나, 잠긴 앱을 열거나, 모든 콘텐츠 및 설정을 지우기.
- Apple 계정 암호를 바꾸거나, 로그아웃하거나, 보안 설정을 바꾸기.
- Face ID나 Touch ID를 추가하거나 제거하거나, 암호를 바꾸기.
- 빠른 시작으로 새 기기를 설정하거나 eSIM을 설정하기.
도난당한 기기 보호가 없으면 가려진 항목 앨범과 잠긴 앱도 암호로 열려요. 켜 두면 Apple은 익숙한 장소를 벗어났을 때 잠긴 앱을 여는 데 Face ID나 Touch ID가 필요하다고 나열하지만, 가려진 항목 앨범은 언급하지 않아요. iPhone 암호를 아는 사람에게서 사진을 숨기는 방법을 보세요.
도난당한 기기 보호가 바꾸는 것
Apple은 도난당한 기기 보호에 iOS 17.3 이상이 필요하고, iPhone을 분실하거나 도난당하기 전에 켜 두어야 한다고 해요. Apple 계정의 2단계 인증, 암호, Face ID 또는 Touch ID, 중요한 위치 켜기, 나의 찾기 켜기가 필요해요.
장소에 따라 작동해요. 익숙한 위치, 보통 집, 직장, 평소 iPhone을 쓰는 다른 곳에서는 평소처럼 암호를 써요. 그곳을 벗어나면 이렇게 돼요.
- Face ID나 Touch ID, 암호 대체 불가. 위 목록의 첫째, 둘째, 다섯째 항목과, 새 Apple Card 신청이나 가상 카드 번호 보기 같은 것에 적용돼요.
- 1시간의 보안 지연. 위 목록의 셋째와 넷째 항목에 적용돼요. Apple 계정 암호 변경, 로그아웃, 보안 설정 변경, Face ID나 Touch ID 추가 또는 제거, 암호 변경, 모든 설정 재설정, 모바일 기기 관리(MDM) 등록, 도난당한 기기 보호 끄기가 해당해요. Face ID나 Touch ID로 인증하고, 1시간을 기다린 뒤 다시 인증해요.
이 지연은 iPhone을 분실 모드로 설정할 시간을 벌어 주려는 거예요. Apple은 iPhone이 익숙한 위치에 도착하면 일찍 끝날 수 있다고 해요.
켜는 방법. 설정을 열고 Face ID 및 암호(또는 Touch ID 및 암호)를 누르고, 암호를 입력한 다음 도난당한 기기 보호를 눌러 켜세요. Apple은 이미 켜져 있을 수 있다고 해요. 보안 지연 요구 아래에서 ‘항상’을 고르면 집에서도 추가 확인이 적용돼요.
하지 못하는 것. 휴대폰 전체를 잠그는 게 아니에요. Apple은 Apple Pay 구매에는 여전히 암호를 쓸 수 있다고 해요. 도난 전에 켜져 있어야만 도움이 되고, Apple은 이 보호 장치가 일정 기간만 유지된다고 하니, 어쨌든 빨리 iPhone을 분실 모드로 설정하세요.
지금 해야 할 일
Apple의 ‘iPhone 또는 iPad를 도난당한 경우’ 페이지에 나온 단계를, 우리가 실용적이라고 생각하는 순서로 정리했어요.
- 분실 모드로 설정하세요. 서두르세요. icloud.com/find에 로그인해 모든 기기에서 기기를 선택하고 분실로 표시를 고르세요. 연락처 정보는 넣지 말고, 기기는 나의 찾기에 그대로 두세요. Apple은 직접 되찾으려 하지 말라고 해요. 지도에서 보이면 경찰에 연락하세요.
- 신고하세요. 가까운 경찰에 알리세요. 일련번호를 물어볼 수 있는데, 기기 없이도 찾을 수 있어요. 통신사에 연락해 계정을 정지하세요.
- Apple 계정을 보호하세요. 나의 찾기가 꺼져 있었다면 바로 Apple 계정 암호를 바꾸세요. 그다음 설정에서 내 이름을 누르고 기기와 로그인 및 보안을 검토하세요. 모르는 기기는 제거하세요.
- 되찾을 수 없을 때만 지우세요. Apple은 지우기를 되돌릴 수 없고, 그 후에 나의 찾기에서 기기를 제거하지 말라고 해요. 활성화 잠금이 함께 제거되기 때문이에요. 기기가 오프라인이면 다음에 연결될 때 지우기가 시작돼요.
추가 보호막으로서의 금고
위 내용은 모두 iPhone에 관한 거예요. 사진 앱의 사진은 iPhone 잠금을 통과한 사람이면 누구나 닿을 수 있어요. 열쇠가 내 암호가 아닌 금고는 두 번째 문 뒤에 있어요.
Hidlet은 App Store에서 받을 수 있는 암호화 금고 앱이에요. 금고 열쇠는 내가 그리는 패턴에서 나오고, 패턴은 저장되지 않아요. 파일은 저장되기 전에 암호화돼요. 틀린 패턴, 즉 어떤 금고도 열지 못하는 패턴은 세 번 시도한 뒤부터 대기 시간이 늘어나고, 그 횟수는 키체인에 보관되므로 앱을 다시 시작하거나 다시 설치해도 초기화되지 않아요. 앱은 나가는 순간 잠기고, 스크린샷은 빈 화면으로 나와요.
iPhone을 영영 잃어버려도 금고는 잃지 않아요. Hidlet의 암호화 백업은 내 iCloud로 가요. 새 iPhone에서는 iCloud 키체인이 켜져 있으면 패턴을 그리고, 꺼져 있으면 9단어 복구 문구를 쓰세요. 그 문구는 휴대폰이 아닌 다른 곳에 적어 두세요.
할 수 없는 것. 보관함에 남아 있는 사진이나 iPhone의 다른 어떤 것도 보호하지 않아요. 위의 단계를 대신하지 않고, 패턴과 복구 문구를 둘 다 잃은 사람은 도울 수 없어요. 도둑이 암호를 알아낸 것처럼 패턴도 알아낼 수 있으니, 아무도 볼 수 없는 곳에서 그리세요.
자주 묻는 질문
도난당한 기기 보호는 내 암호를 아는 도둑을 막아 주나요?
iPhone이 익숙한 장소를 벗어나 있을 때 그 암호로 할 수 있는 일을 제한해요. Apple은 암호로 대체할 수 없이 Face ID나 Touch ID가 필요한 동작과, 1시간의 보안 지연이 필요한 동작을 나열해요. 휴대폰을 완벽히 잠그는 것은 아니에요. Apple은 Apple Pay 구매에는 여전히 암호를 쓸 수 있다고 해요.
도난당한 기기 보호는 기본으로 켜져 있나요?
Apple은 이미 기본으로 켜져 있을 수 있다고 해요. 설정, Face ID 및 암호에서 암호를 입력하고 확인하세요.
iPhone을 도난당한 뒤에 켤 수 있나요?
아니요. Apple은 iPhone을 분실하거나 도난당하기 전에 켜 두어야 한다고 해요.
iPhone을 원격으로 지워야 할까요?
Apple은 기기를 되찾을 수 없을 때만 지우라고 해요. 지우기는 되돌릴 수 없기 때문이에요. 그 후에 나의 찾기에서 iPhone을 제거하지 마세요. 활성화 잠금도 함께 제거되니까요.