有人偷了你的 iPhone,而且知道你的密碼
有人看著你輸入密碼,然後拿走了你的手機。他們能碰到什麼、Apple 多加了什麼,以及該先做什麼。
密碼能打開 iPhone 上的大多數東西。「遭竊裝置防護」(iOS 17.3 或更新版本,且須在失竊前已開啟)會讓離開熟悉地點時最危險的操作,必須使用 Face ID 或 Touch ID,或等待一小時。請立刻把 iPhone 標示為遺失。
事情發生在擁擠的列車上。有人站得很近,看著你的拇指在密碼畫面上輸入,一分鐘後你的 iPhone 就不見了。你知道他們知道你的密碼,也在想那能打開什麼。
本文說明 Apple 的「遭竊裝置防護」改變了什麼、Apple 為被偷的 iPhone 列出的步驟,以及保險箱多做了什麼。本文描述的是 iOS 17.3 及更新版本。
已知的密碼能碰到什麼
Apple 沒有公布密碼能打開的所有東西的清單。但它的「遭竊裝置防護」頁面列出了這樣一些事:在該功能開啟、且 iPhone 離開熟悉地點時,需要的不只是密碼。我們的解讀(不是 Apple 的說法)是,這些就是光靠密碼本來就能做到的事,所以知道密碼的小偷可以碰到它們:
- 使用儲存在鑰匙圈中的密碼或通行密鑰,以及儲存在 Safari 自動填寫中的付款方式。
- 關閉遺失模式、打開上鎖的 App,或清除所有內容和設定。
- 更改你的 Apple 帳號密碼、登出該帳號,或更改它的安全性設定。
- 新增或移除 Face ID 或 Touch ID,或更改你的密碼。
- 用「快速開始」設定新裝置,或設定 eSIM。
在沒有「遭竊裝置防護」時,「已隱藏」相簿和上鎖的 App 也能用密碼打開。開啟之後,Apple 列出在離開熟悉地點時,打開上鎖的 App 需要 Face ID 或 Touch ID,但沒有提到「已隱藏」相簿。請參閱如何防止知道你 iPhone 密碼的人看到你的照片。
「遭竊裝置防護」改變了什麼
Apple 表示,「遭竊裝置防護」需要 iOS 17.3 或更新版本,而且必須在 iPhone 遺失或被偷之前開啟。它需要你的 Apple 帳號啟用雙重認證,並有密碼、Face ID 或 Touch ID、開啟「重要地點」,以及開啟「尋找」。
它依地點運作。在熟悉的地點,通常是家、公司和你經常使用 iPhone 的其他地方,你照常使用密碼。離開這些地方時:
- Face ID 或 Touch ID,沒有密碼備用方式。 適用於上面的第一、第二和第五項,以及像申請新的 Apple Card 或查看它的虛擬卡號這類事。
- 一小時的安全性延遲。 適用於第三和第四項:更改你的 Apple 帳號密碼、登出該帳號、更改它的安全性設定、新增或移除 Face ID 或 Touch ID、更改你的密碼、重置所有設定、註冊行動裝置管理(MDM),以及關閉「遭竊裝置防護」。你要用 Face ID 或 Touch ID 驗證,等待一小時,再驗證一次。
這個延遲是為了讓你有時間把 iPhone 標示為遺失。Apple 表示,如果 iPhone 抵達熟悉的地點,延遲可能提早結束。
如何開啟。 打開「設定」,點一下「Face ID 與密碼」(或「Touch ID 與密碼」),輸入你的密碼,點一下「遭竊裝置防護」,並將它開啟。Apple 表示它可能已經開啟。你也可以在「需要安全性延遲」下選擇「總是」,讓額外的驗證在家裡也適用。
它不能做什麼。 它不是整支手機的鎖。Apple 指出,Apple Pay 購物仍然可以使用密碼。它只在失竊前已開啟時才有幫助,而且 Apple 表示它的保護措施只持續一段時間,所以還是要儘快把 iPhone 標示為遺失。
現在該做什麼
這些是 Apple「如果你的 iPhone 或 iPad 被偷了」頁面上的步驟,我們排成了覺得實用的順序。
- 標示為遺失。 動作要快。登入 icloud.com/find,在「所有裝置」下選擇該裝置,然後選擇「標示為遺失」。不要留下聯絡資料,並讓裝置繼續留在「尋找」中。Apple 表示不要自己去找回:如果你在地圖上看到它,請聯絡警方。
- 報案。 通知當地警方,他們可能會要序號,不需要裝置也能查到。聯絡你的電信業者,暫停這條帳號。
- 保護你的 Apple 帳號。 如果「尋找」當時沒有開啟,請立刻更改你的 Apple 帳號密碼。然後在「設定」中點一下你的姓名,查看你的裝置和「登入與安全性」。移除你不認識的裝置。
- 只有在無法找回時才清除。 Apple 表示清除無法復原,而且之後不要把裝置從「尋找」中移除,因為那樣會移除啟用鎖定。如果裝置處於離線狀態,清除會在它下次連線時開始。
把保險箱當作額外的一層
上面說的一切都是關於 iPhone 的。你「照片」App 裡的照片,任何突破了 iPhone 鎖定的人都碰得到。金鑰不是你的密碼的保險箱,則多了一道門。
Hidlet 是一款加密保險箱 App,已在 App Store 上架。它的保險箱金鑰來自你畫的圖形,而圖形不會被儲存。檔案在儲存之前就先加密。錯誤的圖形,也就是不會打開任何保險箱的圖形,在前三次嘗試之後會增加等待時間,而這個次數記錄在鑰匙圈中,所以重新啟動或重新安裝 App 也不會歸零。App 在你離開的那一刻就會上鎖,螢幕截圖也是一片空白。
如果 iPhone 永遠回不來了,你的保險箱並不會跟著消失。Hidlet 的加密備份會存到你自己的 iCloud。在新的 iPhone 上,如果開啟了 iCloud 鑰匙圈,就畫出你的圖形;如果沒有開啟,則使用 9 個單字的復原片語。請把這組片語寫下來,放在手機以外的地方。
它不能做什麼。 它保護不了仍在你的圖庫裡的照片,也保護不了 iPhone 上的其他任何東西。它無法取代上面的步驟,也幫不了同時弄丟圖形和復原片語的人。小偷也可能用得知你密碼的方式得知你的圖形,所以請在沒有人看得到的地方畫。
常見問題
「遭竊裝置防護」能擋住知道我密碼的小偷嗎?
當 iPhone 離開熟悉的地點時,它會限制那組密碼能做的事。Apple 列出了一些操作,那時必須使用 Face ID 或 Touch ID,沒有密碼備用方式;另一些操作則需要一小時的安全性延遲。它並不是讓手機無法解鎖:Apple 表示,Apple Pay 購物仍然可以使用密碼。
「遭竊裝置防護」預設是開啟的嗎?
Apple 表示它可能已經預設開啟。請在「設定」的「Face ID 與密碼」中輸入密碼查看。
iPhone 被偷之後,我還能開啟它嗎?
不行。Apple 表示,必須在 iPhone 遺失或被偷之前就開啟。
我應該遠端清除我的 iPhone 嗎?
Apple 表示,只有在你無法找回裝置時才清除,因為清除無法復原。清除之後不要把 iPhone 從「尋找」中移除,因為那樣會移除啟用鎖定。