付費購買照片保險箱 App 之前該檢查什麼

從截圖看,大多數保險箱 App 都差不多。按順序做八項檢查,讓差的在你付費之前出局。

QR 碼:用 iPhone 相機掃描即可安裝 Hidlet

Hidlet 是一款 iPhone App

用 iPhone 相機對準 QR 碼即可安裝,無需帳號。

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簡短回答:

付費之前,先讀 App Store 頁面上的「App 隱私權」部分,再看 App 對加密、照片存放位置,以及忘記密碼後如何重新進入有什麼說法。查看價格模式和試用結束日期。試用期間,先用無關緊要的照片測試,包括一次復原,再遷入任何私密內容。

你已經把候選縮小到三款保險箱 App。截圖看起來都差不多,評價褒貶不一,而且每一款在三天試用之後都要你訂閱週付費方案。哪一款真的能守護你的照片,哪一款又會在一週後悄悄扣你的錢?

付費之前你就能弄清很多事,試用期也足夠你弄清剩下的。這八項檢查按順序進行,所以早早出局的 App,不值得你在後面的檢查上浪費時間。它們都不需要任何技術知識。

檢查 1:App 隱私權標籤

每個 App Store 頁面都有一個「App 隱私權」部分。先捲動到那裡,再看別的。

有兩點要知道。Apple 表示,這個標籤由開發者自行申報,所以它是開發者的聲明,而不是 Apple 的檢測結果。而且,Apple 的開發者規則允許某些資料在滿足 Apple 條件的情況下不必揭露,例如選用的意見回饋表單或客服請求。「未收集資料」是個好訊號,但不是保證。

如果一個保險箱 App 為了廣告而追蹤你,到這裡你就可以停了。

檢查 2:它會要求追蹤你嗎?

如果 App 跳出提示,要求跨其他公司的 App 和網站追蹤你的活動,請點一下「要求 App 不要追蹤」。Apple 表示,無論你怎麼選,都仍然可以使用這個 App 的全部功能。你可以在「設定 → 隱私權與安全性 → 追蹤」中查看每個 App 的請求。一個必須追蹤你才能運作的保險箱,是個會共享些什麼的保險箱。

檢查 3:你真正能核實的說法

在頁面和 App 的說明頁面裡,找這些問題的直接答案。含糊的回答本身也是一種回答。

問題 好訊號 警示訊號
我的照片存放在哪裡? 在 iPhone 上,以及你可控的選用備份 「在我們的雲端」,沒有細節
備份在離開手機之前是否加密? 是,用公司不持有的金鑰 沒有提及
我需要帳號嗎? 不需要,或者理由清楚 必須先註冊電子郵件帳號
忘記密碼怎麼辦? 由你自己保管的復原片語或金鑰 只有「透過電子郵件重置」,或者什麼都沒有
「AES-256」涵蓋什麼? 檔案、名稱和縮圖,金鑰由你的密碼產生 只有「已加密」這幾個字

單單一句「AES-256」說明不了什麼:幾乎每個保險箱都用它,而加密演算法很少是出問題的地方。AES-256 加密詳解:它對你的照片意味著什麼介紹了該就它問些什麼。

檢查 4:價格模式

保險箱 App 通常提供週方案、附免費試用的年方案、買斷購買,或者幾種混合。在點任何東西之前,記下三件事:試用結束後的價格、續訂的頻率,以及試用結束的日期。

Apple 的 App 審核指南指出,App 在要求你訂閱之前,應該清楚說明你為這個價格能得到什麼,而企圖以虛假藉口誘騙人們購買訂閱的 App 將被下架。如果付費頁面上的價格很難找到,這一點值得留意。

家人共享。 Apple 表示,並非所有訂閱或 App 內購買項目都能共享,是否支援「家人共享」由開發者決定。如果這對你很重要,請在頁面的「支援」下面尋找「家人共享」。

檢查 5:它要求哪些權限

匯入照片的保險箱並不需要讀取你的整個圖庫。Apple 表示,使用它的系統照片選取器時,你不需要授權 App 去選取照片。

如果 App 要求完全取用,請三思。Apple 表示,完全取用會讓 App 看到你的照片和影片,包括你隱藏的照片,即使「已隱藏」相簿是鎖定的。「限制取用」讓你選擇它能看到哪些照片。你可以隨時在「設定 → 隱私權與安全性 → 照片」中更改。其他 App 看得到你在 iPhone 上隱藏的照片嗎?有進一步說明。

如果 App 提供 Face ID,那沒問題:Apple 表示,App 只會得知 Face ID 是否成功,永遠拿不到你的臉部資料。

檢查 6:試用期間的 10 分鐘測試

用你不介意弄丟的照片。一張天氣截圖就很合適。

  1. 匯入三張測試照片和一段短影片。 檢查它們能否以完整尺寸打開和播放。
  2. 離開 App,再回來。 它應該再次要求輸入密碼。
  3. 查看 App 切換器。 從螢幕底部向上滑並稍作停頓,查看打開的 App;保險箱不應在那裡顯示你的照片。
  4. 故意輸錯幾次密碼。 好的保險箱會拖慢猜解的速度。
  5. 試試復原途徑。 對測試用的保險箱使用「忘記密碼」,這樣你就能在需要之前知道它是否管用。
  6. 試試備份。 打開它,然後看看換新手機時需要什麼。

檢查 7:刪除之後會怎樣

Apple 表示,刪除 App 會把它及其資料從你的 iPhone 上移除。對保險箱來說,這可能意味著你照片的唯一副本。在信任某一個之前,先弄清楚它的備份能否在 App 被刪除後保留,以及你要如何把照片找回來。刪除照片保險箱 App 會刪除你的照片嗎?有相關檢查。

檢查 8:如何取消和申請退款

要取消,請前往「設定 → 你的姓名 → 訂閱」,點一下該訂閱,再點一下「取消訂閱」。Apple 表示,對於你不想保留的免費試用,請在其結束前至少 24 小時取消。如果沒有「取消」按鈕,或者你看到紅色的到期日期,說明已經取消了。美國聯邦貿易委員會(FTC)對任何試用的建議都很直白:如果你沒有按時取消,很可能會被扣款。把日期記在行事曆裡。

如果你被誤扣了款,可以在 reportaproblem.apple.com 申請退款。

Hidlet 在同樣的檢查上表現如何

我們更希望你自己去做這些檢查,而不是直接相信我們的話,不過這裡是 Hidlet 的答案。Hidlet 的隱私權標籤設計為「未收集資料」:沒有分析、廣告或追蹤工具,也沒有帳號。照片在你的 iPhone 上用 AES-256-GCM 加密,存放在用你畫出的圖形打開的保險箱裡。加密備份是選用的,會先在手機上加密,再存入你自己的 iCloud。如果你忘記了圖形,可以用保險箱的 9 個單字復原片語打開它;沒有透過電子郵件重置的方式,因為我們從不持有你的金鑰。有最多可建 3 個保險箱的免費方案,也有選用的 Pro 升級。Hidlet 已在 App Store 上架。

常見問題

App Store 的隱私權標籤是 Apple 審核過的嗎?

Apple 表示,標籤上的資訊由開發者自行申報,其開發者頁面也說開發者有責任確保回答準確。請把它當作開發者自己的聲明來讀。

免費試用什麼時候開始扣款?

除非你取消,否則試用會變成付費訂閱。Apple 表示,如果你不想讓試用訂閱續訂,請在試用結束前至少 24 小時取消。

App Store 的訂閱可以退款嗎?

可以申請。登入 reportaproblem.apple.com,點一下「我想要」,選擇「申請退款」,選擇原因,點一下「下一步」,選取項目,然後點一下「提交」。Apple 表示,預期 24 到 48 小時內會有進展。

我可以和家人共享保險箱 App 的買斷購買嗎?

只有在開發者允許的情況下才行。Apple 表示,並非所有訂閱或 App 內購買項目都能共享,是否支援「家人共享」由開發者決定。請在頁面的「支援」下面尋找「家人共享」。

參考資料

  1. Apple Support — App privacy details on the App Store
  2. Apple Developer — App privacy details
  3. Apple Support — If an app asks to track your activity
  4. Apple Legal — Photos & Privacy
  5. Apple Developer — Delivering an enhanced privacy experience in your photos app
  6. Apple Support — About Face ID advanced technology
  7. Apple iPhone User Guide — Remove or delete apps on iPhone
  8. Apple Support — How to cancel a subscription from Apple
  9. Apple Support — Request a refund for apps or content that you bought from Apple
  10. Apple Support — Share subscriptions and purchases with Family Sharing
  11. Apple Developer — App Review Guidelines
  12. FTC — Getting In and Out of Free Trials, Auto-Renewals, and Negative Option Subscriptions