
สิ่งที่ต้องตรวจก่อนจ่ายเงินให้แอปห้องนิรภัยรูปภาพ
แอปห้องนิรภัยส่วนใหญ่ดูเหมือนกันในภาพหน้าจอ แปดข้อตามลำดับ เพื่อให้ตัวที่อ่อนตกก่อนที่คุณจะจ่ายเงิน
ก่อนจ่ายเงิน ให้อ่านส่วนความเป็นส่วนตัวของแอปในหน้า App Store แล้วตรวจว่าแอปบอกอะไรเกี่ยวกับการเข้ารหัส ที่เก็บรูปของคุณ และวิธีกลับเข้าไปถ้าลืมรหัส ดูรูปแบบราคาและวันสิ้นสุดช่วงทดลอง ระหว่างช่วงทดลอง ให้ทดสอบด้วยรูปที่ไม่สำคัญ รวมถึงการกู้คืนข้อมูล ก่อนย้ายอะไรที่เป็นส่วนตัว
คุณเลือกเหลือสามแอปห้องนิรภัย ภาพหน้าจอดูคล้ายกัน รีวิวปะปนกัน และทุกแอปอยากให้สมัครรายสัปดาห์หลังช่วงทดลองสามวัน แอปไหนเก็บรูปของคุณไว้อย่างปลอดภัยจริง และแอปไหนเงียบๆ เรียกเก็บเงินในอีกหนึ่งสัปดาห์
คุณรู้อะไรได้มากก่อนจ่ายเงิน และช่วงทดลองก็ยาวพอจะรู้ส่วนที่เหลือ แปดข้อนี้เรียงตามลำดับ แอปที่ตกตั้งแต่ต้นจึงไม่คุ้มเวลาของคุณในข้อหลังๆ และไม่ต้องใช้ความรู้ด้านเทคนิคเลยสักข้อ
ข้อ 1: ป้ายความเป็นส่วนตัวของแอป
ทุกหน้าแอปบน App Store มีส่วน ความเป็นส่วนตัวของแอป เลื่อนไปดูก่อนสิ่งอื่น
- ข้อมูลที่ใช้ติดตามคุณ Apple อธิบายว่าเป็นข้อมูลจากแอปที่ถูกเชื่อมกับข้อมูลจากแอป เว็บไซต์ หรือทรัพย์สินออฟไลน์ของบริษัทอื่น และใช้เพื่อการโฆษณาหรือแชร์กับนายหน้าข้อมูล สำหรับห้องนิรภัย นี่เป็นสัญญาณที่ไม่ดี
- ข้อมูลที่เชื่อมโยงกับคุณ ข้อมูลที่เก็บในลักษณะที่ผูกกับตัวตนของคุณ เช่นที่อยู่อีเมลหรือบัญชี
- ข้อมูลที่ไม่เชื่อมโยงกับคุณ เก็บ แต่ไม่ผูกกับตัวตนของคุณ
- ไม่ได้เก็บข้อมูล ผู้พัฒนาบอกว่าไม่เก็บอะไรเลย
ควรรู้สองเรื่อง Apple ระบุว่าป้ายนี้ผู้พัฒนารายงานเอง จึงเป็นคำแถลงของผู้พัฒนา ไม่ใช่การทดสอบของ Apple และกฎของ Apple สำหรับผู้พัฒนายอมให้ไม่เปิดเผยข้อมูลบางอย่าง เช่นแบบฟอร์มความคิดเห็นที่เป็นตัวเลือกหรือคำขอบริการลูกค้า ถ้าเข้าเงื่อนไขของ Apple “ไม่ได้เก็บข้อมูล” เป็นสัญญาณที่ดี แต่ไม่ใช่การรับประกัน
ถ้าแอปห้องนิรภัยติดตามคุณเพื่อโฆษณา คุณหยุดแค่นี้ได้
ข้อ 2: แอปขอติดตามคุณไหม
ถ้าแอปแสดงข้อความขออนุญาตติดตามกิจกรรมของคุณในแอปและเว็บไซต์ของบริษัทอื่น ให้แตะ ขอให้แอปไม่ติดตาม Apple ระบุว่าคุณยังใช้แอปได้ทั้งหมดไม่ว่าจะเลือกอย่างไร คุณดูคำขอของทุกแอปได้ใน การตั้งค่า → ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย → การติดตาม ห้องนิรภัยที่ต้องติดตามคุณถึงจะทำงานได้ คือห้องนิรภัยที่แชร์อะไรบางอย่าง
ข้อ 3: ข้ออ้างที่คุณตรวจสอบได้จริง
มองหาคำตอบตรงๆ ของคำถามเหล่านี้ในหน้าแอปและหน้าช่วยเหลือของแอป คำตอบที่คลุมเครือก็เป็นคำตอบอย่างหนึ่ง
| คำถาม | สัญญาณที่ดี | สัญญาณเตือน |
|---|---|---|
| รูปของฉันเก็บที่ไหน | บน iPhone และมีข้อมูลสำรองแบบเลือกได้ที่คุณควบคุมเอง | “บนคลาวด์ของเรา” ไม่มีรายละเอียด |
| ข้อมูลสำรองถูกเข้ารหัสก่อนออกจากโทรศัพท์ไหม | ใช่ ด้วยกุญแจที่บริษัทไม่ได้ถือ | ไม่มีการกล่าวถึง |
| ต้องมีบัญชีไหม | ไม่ หรือชัดเจนว่าทำไม | ต้องมีบัญชีอีเมลเพื่อเริ่มต้น |
| ถ้าลืมรหัสจะทำอย่างไร | วลีกู้คืนหรือกุญแจที่คุณเก็บเอง | “รีเซ็ตทางอีเมล” เท่านั้น หรือไม่มีเลย |
| “AES-256” ครอบคลุมอะไร | ไฟล์ ชื่อ และภาพย่อ โดยกุญแจสร้างจากรหัสของคุณ | แค่คำว่า “เข้ารหัส” |
“AES-256” อย่างเดียวบอกได้น้อย เพราะแทบทุกห้องนิรภัยใช้มัน และอัลกอริทึมแทบไม่เคยเป็นจุดที่พัง อธิบายการเข้ารหัส AES-256: หมายความว่าอย่างไรกับรูปของคุณ อธิบายว่าควรถามอะไรเกี่ยวกับมัน
ข้อ 4: รูปแบบราคา
แอปห้องนิรภัยมักเสนอแผนรายสัปดาห์ แผนรายปีพร้อมช่วงทดลองฟรี การซื้อแบบตลอดชีพ หรือผสมกัน ก่อนจะแตะอะไร ให้จดสามอย่าง คือราคาหลังช่วงทดลอง ต่ออายุบ่อยแค่ไหน และวันที่ช่วงทดลองสิ้นสุด
หลักเกณฑ์การตรวจสอบแอปของ Apple ระบุว่าแอปควรอธิบายอย่างชัดเจนว่าคุณได้อะไรสำหรับราคานั้นก่อนจะขอให้สมัครสมาชิก และแอปที่พยายามหลอกให้คนสมัครสมาชิกด้วยข้ออ้างเท็จจะถูกนำออก ถ้าหาราคาบนหน้าชำระเงินได้ยาก นั่นควรสังเกต
การแชร์กันในครอบครัว Apple ระบุว่าไม่ใช่ทุกการสมัครสมาชิกหรือการซื้อในแอปที่แชร์ได้ และผู้พัฒนาเป็นผู้ตัดสินว่าแอปของตนรองรับการแชร์กันในครอบครัวหรือไม่ ถ้าเรื่องนี้สำคัญ ให้ดูที่ การแชร์กันในครอบครัว ใต้ รองรับ ในหน้าแอป
ข้อ 5: แอปขอสิทธิ์อะไร
ห้องนิรภัยที่นำเข้ารูปไม่จำเป็นต้องอ่านคลังทั้งหมดของคุณ Apple ระบุว่าเมื่อใช้ตัวเลือกรูปภาพของระบบ คุณไม่ต้องให้สิทธิ์แอปเพื่อเลือกรูป
ถ้าแอปขอการเข้าถึงทั้งหมด ให้คิดให้ดี Apple ระบุว่าการเข้าถึงทั้งหมดทำให้แอปเห็นรูปภาพและวิดีโอของคุณ รวมถึงรูปที่ซ่อนไว้ แม้อัลบั้มที่ซ่อนอยู่จะล็อกอยู่ จำกัดการเข้าถึง ให้คุณเลือกว่าแอปเห็นรูปไหน เปลี่ยนได้ทุกเมื่อใน การตั้งค่า → ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย → รูปภาพ แอปอื่นเห็นรูปที่คุณซ่อนไว้บน iPhone ได้หรือไม่? อธิบายเพิ่มเติม
ถ้าแอปมี Face ID ก็ไม่เป็นไร Apple ระบุว่าแอปจะรู้เพียงว่า Face ID สำเร็จหรือไม่ และไม่เคยได้รับข้อมูลใบหน้าของคุณ
ข้อ 6: ทดสอบ 10 นาทีระหว่างช่วงทดลอง
ใช้รูปที่คุณไม่เสียดายถ้าหาย ภาพหน้าจอพยากรณ์อากาศเหมาะที่สุด
- นำเข้ารูปทดสอบสามรูปและวิดีโอสั้นหนึ่งคลิป ตรวจว่าเปิดเต็มขนาดได้และวิดีโอเล่นได้
- ออกจากแอปแล้วกลับเข้ามา แอปควรขอรหัสอีกครั้ง
- ตรวจตัวสลับแอป ปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอแล้วค้างไว้เพื่อดูแอปที่เปิดอยู่ ห้องนิรภัยไม่ควรแสดงรูปของคุณที่นั่น
- ป้อนรหัสผิดหลายครั้ง ห้องนิรภัยที่ดีจะหน่วงการเดา
- ลองทางกู้คืน ใช้ “ลืมรหัส” กับห้องนิรภัยทดสอบ เพื่อให้รู้ว่าใช้ได้ก่อนที่จะต้องใช้จริง
- ลองข้อมูลสำรอง เปิดใช้ แล้วดูว่าคุณจะต้องมีอะไรบนโทรศัพท์เครื่องใหม่
ข้อ 7: จะเกิดอะไรขึ้นถ้าลบแอป
Apple ระบุว่าการลบแอปจะเอาแอปและข้อมูลของมันออกจาก iPhone สำหรับห้องนิรภัย นั่นอาจเป็นสำเนาเดียวของรูปคุณ ก่อนจะไว้ใจตู้ใด ให้ดูว่าข้อมูลสำรองของมันอยู่รอดไหมเมื่อแอปถูกลบ และคุณจะเอารูปกลับมาได้อย่างไร ลบแอปห้องนิรภัยรูปภาพแล้วรูปจะถูกลบด้วยไหม? มีรายการที่ต้องตรวจ
ข้อ 8: วิธียกเลิกและขอคืนเงิน
หากต้องการยกเลิก ไปที่ การตั้งค่า → ชื่อของคุณ → การสมัครรับ แตะการสมัครสมาชิก แล้วแตะ ยกเลิกการสมัครรับ Apple ระบุว่าสำหรับช่วงทดลองฟรีที่คุณไม่อยากเก็บไว้ ให้ยกเลิกอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนสิ้นสุด ถ้าไม่มีปุ่มยกเลิก หรือเห็นวันหมดอายุเป็นสีแดง แสดงว่ายกเลิกแล้ว คำแนะนำของ FTC สำหรับช่วงทดลองใดๆ ตรงไปตรงมา ถ้าไม่ยกเลิกทันเวลา คุณน่าจะถูกเรียกเก็บเงิน จดวันที่ลงในปฏิทิน
ถ้าถูกเรียกเก็บเงินโดยผิดพลาด คุณขอคืนเงินได้ที่ reportaproblem.apple.com
Hidlet ทำได้อย่างไรในการตรวจชุดเดียวกัน
เราอยากให้คุณตรวจเองมากกว่าเชื่อคำของเรา แต่นี่คือคำตอบของ Hidlet ป้ายความเป็นส่วนตัวของ Hidlet ออกแบบให้เป็น “ไม่ได้เก็บข้อมูล” ไม่มีการวิเคราะห์ โฆษณา หรือเครื่องมือติดตาม และไม่มีบัญชี รูปถูกเข้ารหัสด้วย AES-256-GCM บน iPhone ของคุณ ในห้องนิรภัยที่เปิดด้วยรูปแบบที่คุณวาด ข้อมูลสำรองที่เข้ารหัสเป็นตัวเลือกและไปที่ iCloud ของคุณเอง โดยเข้ารหัสบนโทรศัพท์ก่อน ถ้าลืมรูปแบบ วลีกู้คืน 9 คำของห้องนิรภัยเปิดได้ ไม่มีการรีเซ็ตทางอีเมล เพราะเราไม่เคยถือกุญแจของคุณ มีแผนฟรีที่มีได้ถึง 3 ตู้ และการอัปเกรด Pro แบบเลือกได้ Hidlet เปิดให้ดาวน์โหลดบน App Store แล้ว
คำถามที่พบบ่อย
ป้ายความเป็นส่วนตัวใน App Store ได้รับการตรวจโดย Apple หรือเปล่า
Apple ระบุว่าข้อมูลบนป้ายผู้พัฒนารายงานเอง และหน้านักพัฒนาของ Apple ระบุว่าผู้พัฒนามีหน้าที่ดูแลให้คำตอบถูกต้อง ให้อ่านว่าเป็นคำแถลงของผู้พัฒนาเอง
ช่วงทดลองฟรีเริ่มเก็บเงินเมื่อไร
ถ้าไม่ยกเลิก ช่วงทดลองจะกลายเป็นการสมัครสมาชิกแบบเสียเงิน Apple ระบุว่าถ้าคุณไม่ต้องการให้การสมัครช่วงทดลองต่ออายุ ให้ยกเลิกอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนช่วงทดลองสิ้นสุด
ขอคืนเงินการสมัครสมาชิก App Store ได้ไหม
ขอได้ ลงชื่อเข้าใช้ที่ reportaproblem.apple.com แตะ ฉันต้องการ เลือก ขอรับเงินคืน เลือกเหตุผล แตะ ถัดไป เลือกรายการ แล้วแตะ ส่ง Apple ระบุให้คาดว่าจะมีความคืบหน้าภายใน 24 ถึง 48 ชั่วโมง
แชร์การซื้อแบบตลอดชีพของแอปห้องนิรภัยกับครอบครัวได้ไหม
ได้เฉพาะเมื่อผู้พัฒนาอนุญาต Apple ระบุว่าไม่ใช่ทุกการสมัครสมาชิกหรือการซื้อในแอปที่แชร์ได้ และผู้พัฒนาเป็นผู้ตัดสินว่าแอปของตนรองรับการแชร์กันในครอบครัวหรือไม่ ดูที่ การแชร์กันในครอบครัว ใต้ รองรับ ในหน้าแอป
แหล่งที่มา
- Apple Support — รายละเอียดความเป็นส่วนตัวของแอปบน App Store
- Apple Developer — รายละเอียดความเป็นส่วนตัวของแอป
- Apple Support — หากแอปขอติดตามกิจกรรมของคุณ
- Apple Legal — รูปภาพและความเป็นส่วนตัว
- Apple Developer — การมอบประสบการณ์ความเป็นส่วนตัวที่ดียิ่งขึ้นในแอปรูปภาพของคุณ
- Apple Support — เกี่ยวกับเทคโนโลยีขั้นสูงของ Face ID
- คู่มือผู้ใช้ iPhone ของ Apple — นำแอปออกหรือลบแอปบน iPhone
- Apple Support — วิธียกเลิกการสมัครสมาชิกจาก Apple
- Apple Support — ขอคืนเงินสำหรับแอปหรือเนื้อหาที่คุณซื้อจาก Apple
- Apple Support — แชร์การสมัครสมาชิกและการซื้อด้วยการแชร์กันในครอบครัว
- Apple Developer — หลักเกณฑ์การตรวจสอบแอป
- FTC — การเข้าและออกจากช่วงทดลองฟรี การต่ออายุอัตโนมัติ และการสมัครสมาชิกแบบ negative option