O que verificar antes de pagar por um app de cofre de fotos

Muitos apps de cofre parecem iguais nas capturas de tela. Oito verificações, em ordem, para os fracos caírem antes de você pagar.

Código QR: escaneie com a câmera do iPhone para instalar Hidlet

Hidlet é um app para iPhone

Aponte a câmera do iPhone para o código para instalar. Sem conta.

ou me mande o link
Resposta curta:

Antes de pagar, leia a seção de privacidade do app na página da App Store e veja o que o app diz sobre criptografia, onde suas fotos ficam guardadas e como você volta a entrar se esquecer o código. Confira o modelo de preço e a data de fim do teste. Durante o teste, use fotos inofensivas, inclusive para restaurar, antes de mover qualquer coisa privada.

Você reduziu a lista a três apps de cofre. As capturas de tela são parecidas, as avaliações são mistas e cada um quer uma assinatura semanal depois de três dias de teste. Qual deles realmente mantém suas fotos seguras e qual cobra você em silêncio daqui a uma semana?

Dá para descobrir muita coisa antes de pagar, e o teste é longo o bastante para descobrir o resto. Estas oito verificações seguem uma ordem, de modo que um app que falha cedo não vale o seu tempo nas seguintes. Nenhuma exige conhecimento técnico.

Verificação 1: o rótulo de Privacidade do App

Toda página da App Store tem uma seção de Privacidade do App. Role até ela antes de qualquer outra coisa.

Duas coisas a saber. A Apple diz que o rótulo é autodeclarado pelo desenvolvedor, então é a declaração do desenvolvedor, não um teste da Apple. E as regras da Apple para desenvolvedores permitem que alguns dados não sejam declarados, como formulários de feedback opcionais ou pedidos ao atendimento ao cliente, se cumprirem as condições da Apple. “Dados Não Coletados” é um bom sinal, não uma garantia.

Se um app de cofre rastreia você para publicidade, pode parar por aqui.

Verificação 2: ele pede para rastrear você?

Se um app mostrar um aviso pedindo para rastrear sua atividade em apps e sites de outras empresas, toque em Pedir ao App para Não Rastrear. A Apple diz que você pode usar o app inteiro de qualquer jeito. Você pode revisar o pedido de cada app em Ajustes → Privacidade e Segurança → Rastreamento. Um cofre que precisa rastrear você para funcionar é um cofre que compartilha alguma coisa.

Verificação 3: as afirmações que dá para verificar de verdade

Procure na página e nas páginas de ajuda do app respostas diretas para isto. Respostas vagas também são uma resposta.

Pergunta Bom sinal Sinal de alerta
Onde minhas fotos ficam guardadas? No iPhone, e um backup opcional que você controla “Na nossa nuvem”, sem detalhes
O backup é criptografado antes de sair do celular? Sim, com uma chave que a empresa não tem Não mencionado
Preciso de uma conta? Não, ou fica claro por quê É preciso ter uma conta de e-mail para começar
E se eu esquecer o código? Uma frase ou chave de recuperação que você guarda Só “redefinir por e-mail”, ou nada
O que o “AES-256” cobre? Arquivos, nomes e miniaturas, com a chave feita a partir do seu código Só a palavra “criptografado”

“AES-256” sozinho diz pouco: quase todo cofre o usa, e a cifra raramente é o que falha. Criptografia AES-256 explicada: o que ela significa para suas fotos cobre o que perguntar sobre isso.

Verificação 4: o modelo de preço

Apps de cofre costumam oferecer um plano semanal, um plano anual com teste grátis, uma compra vitalícia ou uma mistura. Antes de tocar em qualquer coisa, anote três itens: o preço depois do teste, a frequência da renovação e a data em que o teste termina.

As Diretrizes de Revisão da App Store da Apple dizem que um app deve descrever com clareza o que você recebe pelo preço antes de pedir que você assine, e que apps que tentam enganar as pessoas para comprar uma assinatura sob falsos pretextos serão removidos. Se o preço na tela de pagamento é difícil de achar, vale reparar.

Compartilhamento com a Família. A Apple diz que nem toda assinatura ou compra dentro do app pode ser compartilhada, e que os desenvolvedores decidem se o app deles aceita o Compartilhamento com a Família. Se isso importa para você, procure Compartilhamento com a Família em Aceita, na página do app.

Verificação 5: para que ele pede permissão

Um cofre que importa fotos não precisa ler toda a sua fototeca. A Apple diz que, com o seletor de fotos do sistema, você não precisa dar permissão a um app para escolher fotos.

Se um app pedir acesso total, pense. A Apple diz que o acesso total deixa um app ver suas fotos e vídeos, inclusive as fotos ocultas, mesmo que o álbum Itens Ocultos esteja bloqueado. Limitar Acesso deixa você escolher quais fotos ele vê. Você pode mudar isso a qualquer momento em Ajustes → Privacidade e Segurança → Fotos. Outros apps podem ver suas fotos ocultas no iPhone? explica mais.

Se o app oferece Face ID, tudo bem: a Apple diz que os apps só ficam sabendo se o Face ID teve sucesso, e nunca recebem os dados do seu rosto.

Verificação 6: um teste de 10 minutos durante o teste grátis

Use fotos que você não se importe de perder. Uma captura de tela da previsão do tempo é perfeita.

  1. Importe três fotos de teste e um vídeo curto. Veja se abrem em tamanho completo e se o vídeo toca.
  2. Saia do app e volte. Ele deve pedir o código de novo.
  3. Olhe o seletor de apps. Deslize para cima a partir da parte de baixo da tela e faça uma pausa para ver os apps abertos; o cofre não deve mostrar suas fotos ali.
  4. Digite um código errado algumas vezes. Um bom cofre deixa as tentativas mais lentas.
  5. Teste o caminho de recuperação. Use “esqueci o código” com o cofre de teste, para saber que funciona antes de precisar.
  6. Teste o backup. Ative-o e depois veja o que você precisaria num celular novo.

Verificação 7: o que acontece se você apagar o app

A Apple diz que apagar um app o remove do iPhone junto com os dados dele. Em um cofre, isso pode significar a única cópia das suas fotos. Antes de confiar em um, descubra se o backup dele sobrevive à exclusão do app e como você recuperaria as fotos. Apagar o app de cofre apaga suas fotos? traz as verificações.

Verificação 8: como cancelar e pedir reembolso

Para cancelar, vá em Ajustes → seu nome → Assinaturas, toque na assinatura e toque em Cancelar Assinatura. A Apple diz que um teste grátis que você não quer manter deve ser cancelado pelo menos 24 horas antes de terminar. Se não há botão de cancelar, ou se você vê uma data de expiração em vermelho, ela já está cancelada. O conselho da FTC para qualquer teste é direto: se você não cancelar a tempo, provavelmente será cobrado. Coloque a data no calendário.

Se você foi cobrado por engano, pode pedir reembolso em reportaproblem.apple.com.

Como o Hidlet se sai nas mesmas verificações

Preferimos que você faça as verificações a confiar na nossa palavra, mas aqui estão as respostas do Hidlet. O rótulo de privacidade do Hidlet foi pensado para ser “Dados Não Coletados”: não há ferramentas de análise, anúncios nem rastreamento, e não há contas. As fotos são criptografadas com AES-256-GCM no seu iPhone, em cofres que abrem com um padrão que você desenha. O backup criptografado é opcional e vai para o seu próprio iCloud, criptografado primeiro no celular. Se você esquecer um padrão, a frase de recuperação de 9 palavras do cofre o abre; não há redefinição por e-mail, porque nunca temos as suas chaves. Há um plano gratuito com até 3 cofres e um upgrade Pro opcional. O Hidlet está disponível na App Store.

Perguntas frequentes

O rótulo de privacidade da App Store é verificado pela Apple?

A Apple diz que as informações do rótulo são autodeclaradas pelo desenvolvedor, e a página dela para desenvolvedores diz que eles são responsáveis por manter as respostas corretas. Leia como a declaração do próprio desenvolvedor.

Quando um teste grátis começa a cobrar?

Se você não cancelar, o teste vira uma assinatura paga. A Apple diz que, se você não quer que uma assinatura de teste seja renovada, é preciso cancelá-la pelo menos 24 horas antes de o teste terminar.

Posso pedir reembolso de uma assinatura da App Store?

Pode pedir. Entre em reportaproblem.apple.com, toque em “Eu gostaria de”, escolha “Solicitar um reembolso”, selecione um motivo, toque em “Seguinte”, escolha o item e toque em “Enviar”. A Apple diz para esperar uma resposta em 24 a 48 horas.

Posso compartilhar a compra vitalícia de um app de cofre com minha família?

Só se o desenvolvedor permitir. A Apple diz que nem toda assinatura ou compra dentro do app pode ser compartilhada, e que os desenvolvedores decidem se o app deles aceita o Compartilhamento com a Família. Procure Compartilhamento com a Família em Aceita, na página do app.

Fontes

  1. Apple Support — Detalhes de privacidade de apps na App Store
  2. Apple Developer — Detalhes de privacidade de apps
  3. Apple Support — Se um app pedir para rastrear sua atividade
  4. Apple Legal — Fotos e privacidade
  5. Apple Developer — Oferecer uma experiência de privacidade aprimorada no seu app de fotos
  6. Apple Support — Sobre a tecnologia avançada do Face ID
  7. Apple iPhone User Guide — Remover ou apagar apps no iPhone
  8. Apple Support — Como cancelar uma assinatura da Apple
  9. Apple Support — Solicitar reembolso de apps ou conteúdo comprados da Apple
  10. Apple Support — Compartilhar assinaturas e compras com o Compartilhamento com a Família
  11. Apple Developer — Diretrizes de Revisão da App Store
  12. FTC — Como entrar e sair de testes grátis, renovações automáticas e assinaturas de opção negativa