Hidlet é um app para iPhone

Aponte a câmera do iPhone para o código para instalar. Sem conta.

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O comprador chega às seis. Ou a caixa da troca já está sobre a mesa, ou sua mãe vai ficar com o seu iPhone antigo. Você quer duas coisas ao mesmo tempo: todas as fotos guardadas com segurança em algum lugar e nenhuma delas no aparelho.

A armadilha é fazer isso na ordem errada. Se você apagar as fotos uma a uma enquanto está conectado, o iCloud as remove também dos seus outros dispositivos. Se apagar sem salvar antes, a única cópia some. Este guia leva você na ordem certa: salvar, conferir o que é privado, sair da conta, apagar, e o que fazer se o iPhone já foi embora.

Antes: garanta que cada foto tenha uma segunda casa

Escolha uma opção, ou duas para ficar tranquilo.

Fotos do iCloud. Se estiver ativado, sua fototeca já está no iCloud. Confirme que terminou. No Fotos, toque em Coleções e olhe a imagem da sua conta no canto superior direito: um círculo azul parcialmente preenchido significa que ainda há fotos sendo enviadas. Toque na sua conta para ver quando foi a última sincronização. Se ainda não terminou, mantenha o iPhone no Wi-Fi e na tomada até acabar.

Uma cópia no computador. No Mac, o app Fotos pode exportar suas fotos. Você também pode baixá-las pelo iCloud.com. A Apple observa que cópias salvas de um Álbum Compartilhado podem não ter a resolução total.

Um backup novo. Faça um backup no iCloud em Ajustes → seu nome → iCloud → Backup do iCloud → Fazer Backup Agora, ou faça o backup em um Mac ou PC e marque Criptografar backup local. A Apple diz que o Backup do iCloud não inclui suas fotos quando o Fotos do iCloud está ligado, porque elas já estão no iCloud. Ou seja, com o Fotos do iCloud ligado, só o backup não salva sua fototeca em um segundo lugar.

Depois, abra algumas fotos no computador ou no iCloud.com. Vê-las lá vale mais do que confiar em uma barra de progresso.

Antes: as fotos privadas

O álbum Itens Ocultos. Se você usa o Fotos do iCloud, as fotos ocultas estão no iCloud junto com o resto da fototeca. Não há nada extra a fazer, mas confira depois se elas estão lá.

Um app de cofre de fotos. É aqui que as pessoas perdem coisas. As fotos de um app de cofre não estão na sua fototeca, então o Fotos do iCloud não as salva. Confira o backup do próprio cofre, ou exporte o que precisar, e anote a senha e qualquer frase de recuperação. Como transferir um cofre de fotos para um novo iPhone sem perder fotos traz a lista completa.

Fotos em outros apps. Anexos do Mensagens, arquivos no Arquivos, imagens salvas dentro de outros apps. Se forem importantes, faça backup ou mova-as antes de apagar.

Não apague as fotos uma por uma

Parece responsável limpar o iPhone antes de entregá-lo. Não faça isso.

A Apple avisa que, quando você está conectado ao iCloud, apagar itens à mão os remove dos servidores do iCloud e de todos os seus dispositivos conectados, fotos incluídas. Se você apagar o rolo da câmera do iPhone antigo, ele some do novo também.

Você não precisa apagar nada à mão. Apagar o iPhone remove tudo o que há nele, e a Apple diz que isso não apaga seu conteúdo do iCloud.

A entrega: saia da conta e depois apague

1. Saia da sua Conta Apple. Vá em Ajustes → seu nome, role para baixo e toque em Sair. Escolha Apagar este iPhone ou Sair sem Apagar; tanto faz, porque você vai apagar em seguida. Digite seu código ou a senha da Conta Apple e confirme. Se perguntarem de qual conta sair, toque em Sair do iCloud e da Store. A Apple diz que sair da conta desativa o Buscar no iPhone e que as informações guardadas no iCloud continuam no iCloud.
2. Apague. Vá em Ajustes → Geral → Transferir ou Redefinir o iPhone → Apagar Conteúdo e Ajustes. Digite seu código ou a senha da Conta Apple, se pedir, e toque em Continuar. Se você usa um eSIM, a Apple deixa você escolher se quer apagá-lo; ao vender, apague.
3. Espere a tela de Olá. Quando ela aparece, o iPhone está pronto para o próximo dono.

Por que apagar basta: o guia de segurança de plataformas da Apple diz que apagar o iPhone elimina uma chave da qual todo o sistema de arquivos depende, o que “deixa todos os arquivos criptograficamente inacessíveis”. A Apple também diz que apagar desativa o Bloqueio de Ativação, para que o comprador possa configurá-lo.

Vai dar na troca? Os termos de troca da Apple nos EUA dizem que você é responsável por fazer backup e apagar os dados do dispositivo que entrega, e que a Apple não se responsabiliza por eles. Faça os passos acima antes de enviá-lo.

Vai dar para alguém da família? A Apple diz que cada membro da família precisa da própria Conta Apple; se vocês compartilham uma, seus dados se misturam. Apague o aparelho e deixe a pessoa entrar com a conta dela. Minhas fotos privadas aparecem no iPad ou no Mac da família mostra o que acontece quando uma conta é compartilhada.

Depois: se o iPhone já foi embora sem ser apagado

1. Apague pelo Buscar. Abra o app Buscar, toque em Dispositivos, toque no nome do iPhone, toque em Apagar e siga as etapas. Como o iPhone não está perdido, a Apple diz para não digitar número de telefone nem mensagem. Se ele estiver off-line, será apagado na próxima vez que se conectar. Você pode fazer o mesmo em iCloud.com/find.
2. Remova-o da sua conta. Depois de apagado, toque em Remover Este Dispositivo e depois em Remover.
3. Troque a senha da sua Conta Apple. A Apple sugere isso para que o novo dono não consiga apagar suas informações do iCloud.

Da próxima vez, mantenha as fotos privadas fora da fototeca

Vender um iPhone é quando você descobre onde suas fotos realmente moram. As fotos da sua fototeca vão para onde sua Conta Apple for. Um cofre mantém as privadas separadas.

O Hidlet as guarda em cofres criptografados fora da sua fototeca, cada um aberto por um padrão que você desenha. Com o backup criptografado ligado, cada cofre é copiado para o seu próprio iCloud, criptografado antes no iPhone, então ele não se perde quando você apaga o iPhone antigo. No iPhone novo, instale o Hidlet e desenhe seu padrão. Isso exige que as Chaves do iCloud estejam ligadas; se estiverem desligadas, a frase de recuperação de 9 palavras do cofre o traz de volta. O Hidlet está disponível na App Store.