O Hidlet é uma app para iPhone

Aponta a câmara do iPhone para o código para instalar. Sem conta.

ou envia-me a ligação

O comprador chega às seis. Ou a caixa da troca já está em cima da mesa, ou a tua mãe vai ficar com o teu iPhone antigo. Queres duas coisas ao mesmo tempo: todas as fotos guardadas em segurança nalgum sítio e nenhuma delas no telemóvel.

A armadilha é fazê-lo pela ordem errada. Se apagares as fotos uma a uma com a sessão iniciada, o iCloud remove-as também dos teus outros dispositivos. Se apagares sem guardar primeiro, a única cópia desaparece. Este guia leva-te pela ordem certa: guardar, verificar o que é privado, terminar sessão, apagar, e o que fazer se o telemóvel já se foi embora.

Antes: garante que cada foto tem uma segunda casa

Escolhe uma, ou duas para ficares descansado.

Fotografias em iCloud. Se estiverem ativadas, a tua fototeca já está no iCloud. Confirma que terminou. Em Fotografias, toca em Coleções e olha para a imagem da tua conta, no canto superior direito: um círculo azul parcialmente preenchido significa que ainda há fotos a ser enviadas. Toca na tua conta para ver quando foi a última sincronização. Se ainda não terminou, deixa o telemóvel no Wi-Fi e ligado à corrente até acabar.

Uma cópia num computador. Num Mac, a app Fotografias pode exportar as tuas fotos. Também as podes transferir a partir de iCloud.com. A Apple refere que as cópias guardadas de um álbum partilhado podem não ter a resolução total.

Uma cópia de segurança nova. Faz uma cópia de segurança em iCloud em Definições → o teu nome → iCloud → Cópia de segurança em iCloud → Fazer cópia de segurança agora, ou faz a cópia num Mac ou PC e assinala Cifrar cópia de segurança local. A Apple diz que a cópia de segurança em iCloud não inclui as tuas fotos quando as Fotografias em iCloud estão ativadas, porque já estão no iCloud. Assim, com as Fotografias em iCloud ativadas, só a cópia de segurança não guarda a tua fototeca num segundo sítio.

Depois abre algumas fotos no computador ou em iCloud.com. Vê-las lá vale mais do que confiar numa barra de progresso.

Antes: as fotos privadas

O álbum Oculto. Se usas as Fotografias em iCloud, as fotos ocultas estão no iCloud com o resto da tua fototeca. Não há mais nada a fazer, mas confirma depois que lá estão.

Uma app de cofre de fotos. É aqui que as pessoas perdem coisas. As fotos de uma app de cofre não estão na tua fototeca, por isso as Fotografias em iCloud não as guardam. Verifica a cópia de segurança do próprio cofre, ou exporta o que precisares, e garante que tens a palavra-passe e qualquer frase de recuperação anotadas. Como transferir um cofre de fotos para um iPhone novo sem perder fotos traz a lista completa.

Fotos noutras apps. Anexos das Mensagens, ficheiros na app Ficheiros, imagens guardadas dentro de outras apps. Se forem importantes, faz cópia de segurança ou move-as antes de apagares.

Não apagues as fotos uma a uma

Parece responsável limpar o telemóvel antes de o entregares. Não o faças.

A Apple avisa que, quando tens sessão iniciada no iCloud, apagar itens à mão remove-os dos servidores do iCloud e de todos os teus dispositivos ligados, fotos incluídas. Se apagares o rolo da câmara do iPhone antigo, ele desaparece também do novo.

Não precisas de apagar nada à mão. Apagar o telemóvel remove tudo o que lá está, e a Apple diz que isso não elimina o teu conteúdo do iCloud.

A entrega: termina sessão e depois apaga

1. Termina sessão na tua conta Apple. Vai a Definições → o teu nome, desloca-te para baixo e toca em Terminar sessão. Escolhe Apagar este iPhone ou Terminar sessão sem apagar; tanto faz, porque vais apagar a seguir. Introduz o teu código ou a palavra-passe da conta Apple e confirma. Se te perguntarem de que conta queres terminar sessão, toca em Terminar sessão no iCloud e na Store. A Apple diz que terminar sessão desativa o Encontrar no telemóvel e que a informação guardada no iCloud continua no iCloud.
2. Apaga-o. Vai a Definições → Geral → Transferir ou repor o iPhone → Apagar todo o conteúdo e definições. Introduz o teu código ou a palavra-passe da conta Apple, se te pedirem, e toca em Continuar. Se usas um eSIM, a Apple deixa-te escolher se o queres apagar; se estás a vender, apaga-o.
3. Espera pelo ecrã Olá. Quando aparece, o telemóvel está pronto para o próximo dono.

Porque é que apagar basta: o guia de segurança de plataformas da Apple diz que apagar o telemóvel elimina uma chave de que depende todo o sistema de ficheiros, o que «torna todos os ficheiros criptograficamente inacessíveis». A Apple diz também que apagar desativa o Bloqueio de Ativação, para que o comprador o possa configurar.

Vais entregá-lo numa troca? Os termos de troca da Apple nos EUA dizem que és responsável por fazer cópia de segurança e apagar os dados do dispositivo que entregas, e que a Apple não se responsabiliza por eles. Faz os passos acima antes de o enviares.

Vais dá-lo a alguém da família? A Apple diz que cada membro da família precisa da sua própria conta Apple; se partilharem uma, os vossos dados misturam-se. Apaga o aparelho e deixa a pessoa iniciar sessão com a conta dela. As minhas fotos privadas aparecem no iPad ou no Mac da família mostra o que acontece quando se partilha uma conta.

Depois: se o telemóvel já se foi embora sem ser apagado

1. Apaga-o a partir do Encontrar. Abre a app Encontrar, toca em Dispositivos, toca no nome do iPhone, toca em Apagar e segue os passos. Como o telemóvel não está perdido, a Apple diz para não introduzires número de telefone nem mensagem. Se estiver offline, será apagado da próxima vez que se ligar. Podes fazer o mesmo em iCloud.com/find.
2. Remove-o da tua conta. Depois de apagado, toca em Remover este dispositivo e depois em Remover.
3. Muda a palavra-passe da tua conta Apple. A Apple sugere-o para que o novo dono não consiga apagar a tua informação do iCloud.

Da próxima vez, mantém as fotos privadas fora da fototeca

Vender um telemóvel é quando descobres onde as tuas fotos realmente vivem. As fotos da tua fototeca vão para onde for a tua conta Apple. Um cofre mantém as privadas separadas.

O Hidlet guarda-as em cofres encriptados fora da tua fototeca, cada um aberto por um padrão que desenhas. Com a cópia encriptada ativada, cada cofre é copiado para o teu próprio iCloud, encriptado primeiro no telemóvel, por isso não se perde quando apagas o iPhone antigo. No telemóvel novo, instala o Hidlet e desenha o teu padrão. Isso exige que o Porta-chaves em iCloud esteja ativado; se estiver desativado, a frase de recuperação de 9 palavras do cofre traz o cofre de volta. O Hidlet está disponível na App Store.