Què fer amb les teves fotos abans de vendre l’iPhone

L’ordre importa més que els passos. Desa, tanca la sessió i esborra; i no eliminis fotos una per una mentre l’iCloud està actiu.

Codi QR: escaneja'l amb la càmera de l'iPhone per instal·lar Hidlet

Hidlet és una app per a iPhone

Apunta la càmera de l'iPhone al codi per instal·lar-la. Sense compte.

o envia'm l'enllaç
Resposta breu:

Desa primer les fotos, amb Fotos a l’iCloud, una descàrrega a l’ordinador o una còpia de seguretat. Després tanca la sessió del compte d’Apple i esborra l’iPhone a Configuració → General → Transfereix o restableix l’iPhone → Esborra tot el contingut i la configuració. No eliminis les fotos una per una mentre tinguis la sessió iniciada a l’iCloud. Apple avisa que així també s’eliminen de l’iCloud i dels altres dispositius.

El comprador arriba a les sis. O la caixa del bescanvi ja és sobre la taula, o la teva mare rep el teu iPhone vell. Vols dues coses alhora: que totes les fotos estiguin ben desades en algun lloc i que no en quedi cap al telèfon.

La trampa és fer-ho en l’ordre equivocat. Si elimines les fotos una per una amb la sessió iniciada, l’iCloud també les treu dels teus altres dispositius. Si esborres sense desar abans, l’única còpia desapareix. Aquesta guia et porta pas a pas: desar, revisar el privat, tancar la sessió, esborrar i què fer si el telèfon ja se n’ha anat.

Abans: assegura’t que cada foto té una segona llar

Tria’n una, o dues per anar sobre segur.

Fotos a l’iCloud. Si està activat, la teva fototeca ja és a l’iCloud. Comprova que ha acabat. A Fotos, toca Col·leccions i mira la foto del teu compte a dalt a la dreta: un cercle blau mig ple vol dir que encara es pugen fotos. Toca el teu compte per veure quan va sincronitzar per última vegada. Si encara no ha acabat, deixa el telèfon connectat al Wi-Fi i a l’alimentació fins que acabi.

Una còpia en un ordinador. En un Mac, l’app Fotos pot exportar les teves fotos. També pots descarregar-les des d’iCloud.com. Apple adverteix que les còpies desades d’un àlbum compartit potser no tenen la resolució completa.

Una còpia de seguretat nova. Fes una còpia a l’iCloud a Configuració → el teu nom → iCloud → Còpia a l’iCloud → Fes còpia ara, o fes-la en un Mac o un PC i marca Encripta la còpia de seguretat local. Apple diu que la còpia a l’iCloud no inclou les teves fotos quan Fotos a l’iCloud està activat, perquè ja són a l’iCloud. Per tant, amb Fotos a l’iCloud activat, una còpia de seguretat sola no desa la fototeca en un segon lloc.

Després obre unes quantes fotos a l’ordinador o a iCloud.com. Veure-les allà val més que fiar-se d’una barra de progrés.

Abans: les fotos privades

L’àlbum Ocult. Si uses Fotos a l’iCloud, les fotos ocultes són a l’iCloud amb la resta de la fototeca. No cal fer res més, però comprova que hi són després.

Una app de caixa forta de fotos. Aquí és on la gent perd coses. Les fotos d’una app de caixa forta no són a la teva fototeca, així que Fotos a l’iCloud no les desa. Comprova la còpia de seguretat de la mateixa caixa forta, o exporta el que necessitis, i assegura’t de tenir apuntades la contrasenya i qualsevol frase de recuperació. Com passar una caixa forta de fotos a un iPhone nou sense perdre fotos té la llista completa.

Fotos en altres apps. Fitxers adjunts de Missatges, arxius a Arxius, imatges desades dins d’altres apps. Si t’importen, fes-ne una còpia o passa-les abans d’esborrar.

No eliminis les fotos una per una

Sembla responsable netejar el telèfon abans de lliurar-lo. No ho facis.

Apple avisa que, quan tens la sessió iniciada a l’iCloud, eliminar elements a mà els treu dels servidors de l’iCloud i de tots els teus dispositius connectats, fotos incloses. Si elimines les fotos de la càmera de l’iPhone vell, també desapareixen del nou.

No cal eliminar res a mà. En esborrar el telèfon se n’elimina tot el contingut, i Apple diu que això no elimina el teu contingut de l’iCloud.

El lliurament: tanca la sessió i esborra

  1. Tanca la sessió del compte d’Apple. Ves a Configuració → el teu nom, baixa i toca Tanca la sessió. Tria Esborra aquest iPhone o Tanca la sessió sense esborrar; tant és, perquè després l’esborraràs. Introdueix el codi o la contrasenya del compte d’Apple i confirma-ho. Si et pregunten de quin compte vols tancar la sessió, toca Tanca la sessió de l’iCloud i de la Botiga. Apple diu que en tancar la sessió es desactiva Localitza al telèfon i que la informació que tens a l’iCloud hi continua.
  2. Esborra’l. Ves a Configuració → General → Transfereix o restableix l’iPhone → Esborra tot el contingut i la configuració. Si te’l demana, introdueix el codi o la contrasenya del compte d’Apple i toca Continua. Si uses una eSIM, Apple et deixa triar si vols esborrar-la; si vens el telèfon, esborra-la.
  3. Espera la pantalla Hola. Quan apareix, el telèfon ja és a punt per al seu proper propietari.

Per què n’hi ha prou d’esborrar: la guia de seguretat de plataformes d’Apple diu que, en esborrar el telèfon, s’elimina una clau de la qual depèn tot el sistema de fitxers, cosa que «deixa tots els fitxers criptogràficament inaccessibles». Apple també diu que esborrar-lo desactiva el bloqueig d’activació, de manera que el comprador el pot configurar.

El lliures en un bescanvi? Les condicions de bescanvi d’Apple als EUA diuen que ets responsable de fer una còpia de seguretat i d’eliminar les dades del dispositiu que lliures, i que Apple no se’n fa responsable. Fes els passos de dalt abans d’enviar-lo.

El regales a la família? Apple diu que cada membre de la família necessita el seu propi compte d’Apple; si en compartiu un, les dades es barregen. Esborra’l i deixa que la persona hi iniciï sessió amb el seu compte. Les meves fotos privades surten a l’iPad o al Mac de la família explica què passa quan es comparteix un compte.

Després: si el telèfon ja se n’ha anat sense esborrar

  1. Esborra’l des de Localitza. Obre l’app Localitza, toca Dispositius, toca el nom de l’iPhone, toca Esborra i segueix els passos. Com que el telèfon no s’ha perdut, Apple diu que no introdueixis cap número de telèfon ni cap missatge. Si està fora de línia, s’esborrarà la propera vegada que es connecti. Ho pots fer igual a iCloud.com/find.
  2. Treu-lo del teu compte. Un cop esborrat, toca Elimina aquest dispositiu i després Elimina.
  3. Canvia la contrasenya del compte d’Apple. Apple ho suggereix perquè el nou propietari no pugui eliminar la teva informació de l’iCloud.
Pas On Fet quan
Fotos desades Fotos a l’iCloud, un ordinador o una còpia de seguretat Has obert unes quantes en un altre dispositiu
Apps de caixa forta desades La còpia o l’exportació de la mateixa caixa forta Tens les dades de recuperació apuntades
Sessió tancada Configuració → el teu nom → Tanca la sessió Localitza està desactivat
Esborrat Configuració → General → Transfereix o restableix l’iPhone Surt la pantalla «Hola»
Tret del compte Localitza o iCloud.com El telèfon no és a la llista de dispositius

La pròxima vegada, deixa les fotos privades fora de la fototeca

Vendre un telèfon és el moment en què descobreixes on viuen de debò les teves fotos. Les fotos de la fototeca van allà on vagi el teu compte d’Apple. Una caixa forta manté les privades a part.

Hidlet les guarda en caixes fortes xifrades fora de la teva fototeca, cadascuna oberta amb un patró que dibuixes. Amb la còpia xifrada activada, cada caixa forta es copia al teu iCloud, xifrada primer al telèfon, així que esborrar el vell iPhone no la fa perdre. Al telèfon nou, instal·la Hidlet i dibuixa el patró. Cal tenir el clauer de l’iCloud activat; si no, la frase de recuperació de 9 paraules de la caixa forta la recupera. Hidlet està disponible a l’App Store.

Preguntes freqüents

Esborrar l’iPhone elimina les meves fotos de l’iCloud?

No. Apple diu que el teu contingut no s’eliminarà de l’iCloud quan esborris el dispositiu. El que les treu de l’iCloud i dels altres dispositius és eliminar-les a mà amb la sessió iniciada.

He d’eliminar les fotos abans d’esborrar l’iPhone?

No, i és més segur no fer-ho. Esborra tot el contingut i la configuració elimina les fotos juntament amb tota la resta, i la guia de seguretat de plataformes d’Apple diu que, en esborrar-lo, tots els fitxers queden criptogràficament inaccessibles.

Apple esborra l’iPhone quan el lliuro en un programa de bescanvi?

No hi contis. Les condicions de bescanvi d’Apple als EUA diuen que ets responsable de fer una còpia de seguretat i d’eliminar les dades del dispositiu que lliures, i que Apple no se’n fa responsable.

Regalo l’iPhone a un familiar. Puc deixar-lo amb la sessió iniciada?

No. Apple diu que cada membre de la família hauria d’usar el seu propi compte d’Apple; si en compartiu un, les dades es barregen. Tanca la sessió i esborra’l, i que la persona el configuri amb el seu compte.

Fonts

  1. Apple Support — What to do before you sell, give away, or trade in your iPhone or iPad
  2. Apple iPhone User Guide — Sell, give away, or trade in your iPhone (iOS 27)
  3. Apple iPhone User Guide — Sync photos and videos with iCloud (iOS 27)
  4. Apple Support — Download and save copies of your iCloud photos and videos
  5. Apple iPhone User Guide — Back up iPhone (iOS 27)
  6. Apple Support — What does iCloud back up?
  7. Apple Support — Hide photos and videos on your iPhone, iPad, or Mac
  8. Apple Support — Sign out of your Apple Account and iCloud
  9. Apple iPhone User Guide — Erase iPhone (iOS 27)
  10. Apple Support — Restore your iPhone or iPad to factory settings
  11. Apple Platform Security — Data Protection
  12. Apple iPhone User Guide — Remove a device in Find My (iOS 27)
  13. Apple — Trade In terms and conditions
  14. Apple Support — Make sure that each family member has their own Apple Account