Việc cần làm với ảnh của bạn trước khi bán iPhone

Thứ tự quan trọng hơn các bước. Lưu, đăng xuất, rồi xóa, và đừng bao giờ xóa từng ảnh khi iCloud vẫn đang bật.

Mã QR: quét bằng camera iPhone để cài đặt Hidlet

Hidlet là ứng dụng cho iPhone

Hướng camera iPhone vào mã để cài đặt. Không cần tài khoản.

hoặc gửi liên kết cho tôi
Câu trả lời ngắn:

Hãy lưu ảnh trước, bằng Ảnh iCloud, tải về máy tính hoặc bản sao lưu. Sau đó đăng xuất Tài khoản Apple và xóa iPhone trong Cài đặt → Cài đặt chung → Chuyển hoặc đặt lại iPhone → Xóa tất cả nội dung và cài đặt. Đừng xóa từng ảnh khi bạn vẫn đang đăng nhập iCloud. Apple cảnh báo rằng làm vậy sẽ xóa chúng khỏi iCloud và các thiết bị khác của bạn.

Người mua sẽ đến lúc sáu giờ. Hoặc hộp đổi cũ lấy mới đã nằm trên bàn, hoặc mẹ bạn sắp nhận chiếc iPhone cũ. Bạn muốn hai thứ cùng lúc: mọi bức ảnh được lưu an toàn ở đâu đó, và không bức nào còn lại trên điện thoại.

Cái bẫy là làm sai thứ tự. Xóa từng ảnh khi đang đăng nhập, và iCloud cũng lấy chúng khỏi các thiết bị khác của bạn. Xóa iPhone mà chưa lưu, và bản sao duy nhất sẽ mất. Hướng dẫn này đưa bạn đi qua theo đúng thứ tự: lưu, kiểm tra phần riêng tư, đăng xuất, xóa, và phải làm gì nếu điện thoại đã đi mất rồi.

Trước: đảm bảo mỗi ảnh có một nơi thứ hai

Chọn một cách, hoặc hai cho chắc.

Ảnh iCloud. Nếu đang bật, thư viện của bạn đã nằm trên iCloud. Hãy kiểm tra nó đã xong chưa. Trong Ảnh, chạm vào Bộ sưu tập và nhìn ảnh tài khoản ở góc trên bên phải: vòng tròn xanh được tô một phần nghĩa là ảnh vẫn đang tải lên. Chạm vào tài khoản của bạn để xem lần đồng bộ gần nhất. Nếu chưa xong, hãy để điện thoại kết nối Wi-Fi và nguồn điện cho đến khi xong.

Một bản sao trên máy tính. Trên Mac, ứng dụng Ảnh có thể xuất ảnh của bạn. Bạn cũng có thể tải chúng về từ iCloud.com. Apple lưu ý rằng bản sao lưu về từ Album chung có thể không phải độ phân giải đầy đủ.

Một bản sao lưu mới. Tạo bản sao lưu iCloud trong Cài đặt → tên của bạn → iCloud → Sao lưu iCloud → Sao lưu bây giờ, hoặc sao lưu vào Mac hay PC và đánh dấu Mã hóa bản sao lưu cục bộ. Apple nói Sao lưu iCloud không bao gồm ảnh của bạn khi Ảnh iCloud đang bật, vì chúng đã nằm trên iCloud. Vì vậy khi Ảnh iCloud bật, chỉ riêng bản sao lưu không lưu thư viện của bạn ở nơi thứ hai.

Sau đó mở vài ảnh trên máy tính hoặc trên iCloud.com. Thấy chúng ở đó vẫn hơn là tin vào thanh tiến trình.

Trước: ảnh riêng tư

Album Bị ẩn. Nếu bạn dùng Ảnh iCloud, ảnh bị ẩn nằm trên iCloud cùng với phần còn lại của thư viện. Không cần làm thêm gì, nhưng hãy kiểm tra chúng có ở đó sau đó.

Ứng dụng kho ảnh. Đây là chỗ người ta hay mất ảnh. Ảnh trong ứng dụng kho không nằm trong thư viện Ảnh của bạn, nên Ảnh iCloud không lưu chúng. Hãy kiểm tra bản sao lưu riêng của kho hoặc xuất những gì bạn cần, và chắc chắn bạn đã ghi lại mật khẩu cùng cụm từ khôi phục nếu có. Cách chuyển kho ảnh sang iPhone mới mà không mất ảnh có danh sách kiểm tra đầy đủ.

Ảnh trong các ứng dụng khác. Tệp đính kèm trong Tin nhắn, tệp trong Tệp, ảnh lưu bên trong ứng dụng khác. Nếu quan trọng, hãy sao lưu hoặc chuyển chúng trước khi xóa.

Đừng xóa từng ảnh

Dọn sạch điện thoại trước khi trao tay nghe có vẻ có trách nhiệm. Đừng làm vậy.

Apple cảnh báo rằng khi bạn đăng nhập iCloud, việc xóa mục thủ công sẽ xóa chúng khỏi máy chủ iCloud và mọi thiết bị đã kết nối của bạn, bao gồm cả ảnh. Xóa cuộn camera trên iPhone cũ, và nó cũng biến mất khỏi iPhone mới.

Bạn không cần xóa gì thủ công. Xóa điện thoại sẽ loại bỏ mọi thứ trên đó, và Apple nói việc này không xóa nội dung của bạn khỏi iCloud.

Bàn giao: đăng xuất, rồi xóa

  1. Đăng xuất Tài khoản Apple. Vào Cài đặt → tên của bạn, cuộn xuống và chạm vào Đăng xuất. Chọn Xóa iPhone này hoặc Đăng xuất nhưng không xóa; cách nào cũng được, vì bạn sẽ xóa ngay sau đó. Nhập mật mã hoặc mật khẩu Tài khoản Apple và xác nhận. Nếu được hỏi đăng xuất khỏi tài khoản nào, chạm vào Đăng xuất khỏi iCloud và Store. Apple nói đăng xuất sẽ tắt Tìm trên điện thoại, và thông tin của bạn lưu trên iCloud vẫn ở lại iCloud.
  2. Xóa nó. Vào Cài đặt → Cài đặt chung → Chuyển hoặc đặt lại iPhone → Xóa tất cả nội dung và cài đặt. Nhập mật mã hoặc mật khẩu Tài khoản Apple nếu được yêu cầu, rồi chạm vào Tiếp tục. Nếu bạn dùng eSIM, Apple cho phép bạn chọn có xóa nó hay không; khi bán, hãy xóa.
  3. Chờ màn hình Xin chào. Khi nó xuất hiện, điện thoại đã sẵn sàng cho chủ nhân tiếp theo.

Vì sao xóa là đủ: hướng dẫn Platform Security của Apple nói việc xóa iPhone sẽ xóa một khóa mà toàn bộ hệ thống tệp phụ thuộc vào, khiến “mọi tệp không thể truy cập được về mặt mật mã”. Apple cũng nói việc xóa tắt Khóa kích hoạt, để người mua có thể thiết lập máy.

Đổi cũ lấy mới? Điều khoản đổi cũ lấy mới của Apple tại Mỹ nói bạn chịu trách nhiệm sao lưu và xóa dữ liệu trên thiết bị đổi, và Apple không chịu trách nhiệm về dữ liệu đó. Hãy làm các bước trên trước khi gửi máy đi.

Tặng cho người thân? Apple nói mỗi thành viên gia đình cần Tài khoản Apple riêng; nếu dùng chung một tài khoản, dữ liệu của bạn sẽ bị lẫn lộn. Hãy xóa máy, và để họ đăng nhập bằng tài khoản của chính họ. Ảnh riêng tư của tôi hiện trên iPad hoặc Mac của gia đình cho thấy điều gì xảy ra khi dùng chung tài khoản.

Sau: nếu điện thoại đã đi mà chưa được xóa

  1. Xóa nó từ Tìm. Mở ứng dụng Tìm, chạm vào Thiết bị, chạm vào tên iPhone, chạm vào Xóa, rồi làm theo các bước. Vì điện thoại không bị mất, Apple nói đừng nhập số điện thoại hay tin nhắn. Nếu nó đang ngoại tuyến, nó sẽ bị xóa vào lần kết nối tiếp theo. Bạn có thể làm điều tương tự trên iCloud.com/find.
  2. Gỡ nó khỏi tài khoản. Khi nó đã được xóa, chạm vào Xóa thiết bị này, rồi Xóa.
  3. Đổi mật khẩu Tài khoản Apple. Apple gợi ý điều này để chủ mới không thể xóa thông tin của bạn khỏi iCloud.
Bước Ở đâu Xong khi
Đã lưu ảnh Ảnh iCloud, máy tính hoặc bản sao lưu Bạn đã mở vài ảnh trên thiết bị khác
Đã lưu ứng dụng kho Bản sao lưu hoặc bản xuất riêng của kho Bạn đã ghi lại thông tin khôi phục
Đã đăng xuất Cài đặt → tên của bạn → Đăng xuất Tìm đã tắt
Đã xóa Cài đặt → Cài đặt chung → Chuyển hoặc đặt lại iPhone Màn hình “Xin chào” hiện ra
Đã gỡ khỏi tài khoản Tìm hoặc iCloud.com Điện thoại không còn trong danh sách thiết bị

Lần sau, giữ ảnh riêng tư ngoài thư viện

Bán điện thoại là lúc bạn biết ảnh của mình thực sự nằm ở đâu. Ảnh trong thư viện đi theo Tài khoản Apple của bạn đến bất cứ đâu. Một kho giữ riêng những ảnh riêng tư.

Hidlet giữ chúng trong kho mã hóa bên ngoài thư viện ảnh, mỗi kho mở bằng một hình mở khóa do bạn vẽ. Khi bật sao lưu mã hóa, mỗi kho được sao chép vào iCloud của chính bạn, được mã hóa trước trên điện thoại, nên xóa iPhone cũ không làm mất nó. Trên điện thoại mới, cài Hidlet và vẽ hình mở khóa của bạn. Cách này cần Chuỗi khóa iCloud đang bật; nếu tắt, cụm từ khôi phục 9 từ của kho sẽ đưa nó trở lại. Hidlet đã có trên App Store.

Câu hỏi thường gặp

Xóa iPhone có xóa ảnh của tôi khỏi iCloud không?

Không. Apple nói nội dung của bạn sẽ không bị xóa khỏi iCloud khi bạn xóa thiết bị. Việc xóa ảnh thủ công khi bạn đang đăng nhập mới là thứ xóa chúng khỏi iCloud và các thiết bị khác của bạn.

Tôi có cần xóa ảnh trước khi xóa iPhone không?

Không, và không làm vậy thì an toàn hơn. Xóa tất cả nội dung và cài đặt loại bỏ ảnh cùng với mọi thứ khác, và hướng dẫn Platform Security của Apple nói rằng việc xóa khiến mọi tệp không thể truy cập được về mặt mật mã.

Apple có xóa iPhone của tôi khi tôi đổi cũ lấy mới không?

Đừng trông chờ vào điều đó. Điều khoản đổi cũ lấy mới của Apple tại Mỹ nói bạn chịu trách nhiệm sao lưu và xóa dữ liệu trên thiết bị đổi, và Apple không chịu trách nhiệm về dữ liệu đó.

Tôi tặng iPhone cho người thân. Cứ để nguyên trạng thái đăng nhập được không?

Đừng. Apple nói mỗi thành viên gia đình nên dùng Tài khoản Apple của riêng mình; nếu dùng chung một tài khoản, dữ liệu của bạn sẽ bị lẫn lộn. Hãy đăng xuất và xóa iPhone, rồi họ thiết lập bằng tài khoản của chính họ.

Nguồn

  1. Apple Support — Việc cần làm trước khi bán, tặng hoặc đổi iPhone hoặc iPad
  2. Hướng dẫn sử dụng iPhone của Apple — Bán, tặng hoặc đổi iPhone (iOS 27)
  3. Hướng dẫn sử dụng iPhone của Apple — Đồng bộ hóa ảnh và video với iCloud (iOS 27)
  4. Apple Support — Tải về và lưu bản sao ảnh và video iCloud của bạn
  5. Hướng dẫn sử dụng iPhone của Apple — Sao lưu iPhone (iOS 27)
  6. Apple Support — iCloud sao lưu những gì?
  7. Apple Support — Ẩn ảnh và video trên iPhone, iPad hoặc Mac của bạn
  8. Apple Support — Đăng xuất khỏi Tài khoản Apple và iCloud
  9. Hướng dẫn sử dụng iPhone của Apple — Xóa iPhone (iOS 27)
  10. Apple Support — Khôi phục iPhone hoặc iPad về cài đặt gốc
  11. Apple Platform Security — Data Protection
  12. Hướng dẫn sử dụng iPhone của Apple — Xóa một thiết bị trong Tìm (iOS 27)
  13. Apple — Điều khoản và điều kiện Trade In
  14. Apple Support — Đảm bảo mỗi thành viên gia đình có Tài khoản Apple riêng