Roubaram seu iPhone e sabem o seu código

Alguém viu você digitar o código e levou o seu celular. O que a pessoa alcança, o que a Apple acrescenta e o que fazer primeiro.

Código QR: escaneie com a câmera do iPhone para instalar Hidlet

Hidlet é um app para iPhone

Aponte a câmera do iPhone para o código para instalar. Sem conta.

ou me mande o link
Resposta curta:

Um código abre a maior parte do iPhone. A Proteção de Dispositivo Roubado (iOS 17.3 ou posterior, ativada antes do roubo) faz as ações mais arriscadas exigirem o Face ID ou o Touch ID, ou uma espera de uma hora, longe de locais conhecidos. Marque o iPhone como perdido imediatamente.

Aconteceu em um trem lotado. Alguém ficou perto, viu o seu polegar na tela do código e, um minuto depois, o seu iPhone tinha sumido. Você sabe que a pessoa sabe o seu código e se pergunta o que ele abre.

Este artigo mostra o que a Proteção de Dispositivo Roubado da Apple muda, os passos que a Apple lista para um iPhone roubado e o que um cofre acrescenta. Ele descreve o iOS 17.3 e posterior.

O que um código conhecido alcança

A Apple não publica uma lista de tudo o que um código abre. Mas a página dela sobre a Proteção de Dispositivo Roubado lista o que, com o recurso ativado e o iPhone longe de locais conhecidos, exige mais do que o código. Nossa leitura, que não é uma afirmação da Apple, é que são coisas que só o código poderia fazer de outro modo, então um ladrão que o conhece poderia alcançá-las:

Sem a Proteção de Dispositivo Roubado, o álbum Itens Ocultos e os apps bloqueados também abrem com o código. Com ela ativada, a Apple lista abrir um app bloqueado como algo que exige o Face ID ou o Touch ID longe de locais conhecidos, mas não menciona o álbum Itens Ocultos. Veja Como esconder fotos de quem sabe o código do seu iPhone.

O que a Proteção de Dispositivo Roubado muda

A Apple diz que a Proteção de Dispositivo Roubado exige o iOS 17.3 ou posterior e precisa ser ativada antes de o iPhone ser perdido ou roubado. Ela exige a autenticação de dois fatores na sua Conta Apple, um código, o Face ID ou o Touch ID, Locais Importantes ativados e o Buscar ativado.

Ela funciona por lugar. Em locais conhecidos, geralmente a casa, o trabalho e outros lugares onde você usa o iPhone com frequência, você usa o código como de costume. Longe deles:

O atraso serve para dar tempo de marcar o iPhone como perdido. A Apple diz que ele pode terminar antes se o iPhone chegar a um local conhecido.

Para ativar. Abra Ajustes, toque em Face ID e Código (ou Touch ID e Código), digite o seu código, toque em Proteção de Dispositivo Roubado e ative. A Apple diz que ela pode já estar ativada. Você também pode escolher Sempre em Exigir Atraso de Segurança, para que as verificações extras valham também em casa.

O que ela não faz. Não é um bloqueio do celular inteiro. A Apple observa que compras com o Apple Pay ainda podem usar o código. Só ajuda se estava ativada antes do roubo, e a Apple diz que as proteções duram só por um período, então marque o iPhone como perdido rápido de qualquer forma.

O que fazer agora

Estes são os passos da página “Se o seu iPhone ou iPad foi roubado”, da Apple, em uma ordem que achamos prática.

  1. Marque como Perdido. Aja rápido. Entre em icloud.com/find, selecione o aparelho em Todos os Dispositivos e escolha Marcar como Perdido. Não coloque dados de contato e mantenha o aparelho no Buscar. A Apple diz para não tentar recuperá-lo por conta própria: chame a polícia se o vir no mapa.
  2. Denuncie. Avise a polícia local, que pode pedir o número de série, que você encontra sem o aparelho. Entre em contato com a sua operadora para suspender a conta.
  3. Proteja a sua Conta Apple. Se o Buscar não estava ativado, mude a senha da sua Conta Apple na hora. Depois, em Ajustes, toque no seu nome e revise os seus dispositivos e Login e Segurança. Remova os dispositivos que você não reconhece.
  4. Apague só se não puder recuperá-lo. A Apple diz que apagar não pode ser desfeito e que não se deve remover o aparelho do Buscar depois, pois isso remove o Bloqueio de Ativação. Se o aparelho estiver offline, o apagamento começa quando ele se conectar de novo.

Um cofre como camada extra

Tudo o que foi dito acima é sobre o iPhone. As fotos no app Fotos ficam ao alcance de quem passar pelo bloqueio do iPhone. Um cofre com uma chave que não é o seu código fica atrás de uma segunda porta.

O Hidlet é um app de cofre criptografado, que está disponível na App Store. A chave do cofre vem de um padrão que você desenha, e o padrão não é armazenado. Os arquivos são criptografados antes de serem salvos. Um padrão errado, isto é, que não abre nenhum cofre, aumenta o tempo de espera depois das três primeiras tentativas, e essa contagem fica guardada nas Chaves, então reiniciar ou reinstalar o app não a zera. O app bloqueia no instante em que você sai dele, e as capturas de tela saem em branco.

Se o iPhone se perdeu para sempre, o seu cofre não. O backup criptografado do Hidlet vai para o seu próprio iCloud. Em um novo iPhone, desenhe o seu padrão com as Chaves do iCloud ativadas ou use a frase de recuperação de 9 palavras se estiverem desativadas. Anote essa frase em um lugar que não seja o celular.

O que ele não pode fazer. Ele não protege as fotos que continuam na sua fototeca nem qualquer outra coisa no iPhone. Não substitui os passos acima e não pode ajudar quem perdeu o padrão e a frase de recuperação. Um ladrão também pode descobrir o seu padrão como descobriu o seu código, então desenhe-o onde ninguém possa ver.

Perguntas frequentes

A Proteção de Dispositivo Roubado impede um ladrão que sabe o meu código?

Ela limita o que esse código pode fazer quando o iPhone está longe de locais conhecidos. A Apple lista ações que então exigem o Face ID ou o Touch ID, sem alternativa pelo código, e outras que exigem um Atraso de Segurança de uma hora. Ela não deixa o celular à prova de desbloqueio: a Apple diz que compras com o Apple Pay ainda podem usar o código.

A Proteção de Dispositivo Roubado vem ativada por padrão?

A Apple diz que ela pode já estar ativada por padrão. Confira em Ajustes, Face ID e Código, e digite o seu código.

Posso ativá-la depois que roubarem o meu iPhone?

Não. A Apple diz que ela precisa estar ativada antes de o iPhone ser perdido ou roubado.

Devo apagar o meu iPhone remotamente?

A Apple diz para apagar só se você não conseguir recuperar o aparelho, porque apagar não pode ser desfeito. Não remova o iPhone do Buscar depois, pois isso remove o Bloqueio de Ativação.

Fontes

  1. Apple Support — About Stolen Device Protection for iPhone
  2. Apple Support — If your iPhone or iPad was stolen