Hidlet è un'app per iPhone

Inquadra il codice con la fotocamera dell'iPhone per installarla. Nessun account.

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Apri la cassaforte e il codice non funziona. Provi quello vecchio, poi la tua data di nascita, poi quello che usi per tutto. Ora l’app ti fa aspettare tra un tentativo e l’altro, e inizi a temere che le foto siano perse.

Fermati un attimo con i tentativi. Ciò che puoi recuperare dipende interamente da quale blocco era, e nel caso più comune non è perso nulla. Questa guida spiega i tre tipi di blocco che si usano per le foto private su iPhone, cosa permette di recuperare ciascuno, cosa è perso per sempre e come evitare che succeda di nuovo.

Prima di tutto, capisci di quale blocco si tratta

Tutti questi vengono chiamati «la password della mia cassaforte foto», ma funzionano in modi molto diversi:

L’album Nascosti. Apple dice che le raccolte Nascosti ed Eliminati di recente si sbloccano con Face ID, Touch ID o il tuo codice. Non esiste una password separata. Se Face ID non ti fa entrare, il codice che ti serve è quello del tuo iPhone. Per trovarlo, apri Foto, tocca Raccolte, poi Nascosti (sotto Altro) e Visualizza album. Se l’album manca, controlla che Mostra l’album Nascosti sia attivo in Impostazioni → App → Foto. Di più in Come nascondere le foto su iPhone.

Una nota bloccata. In Impostazioni → App → Note → Password, Note ti lascia scegliere Utilizza codice dispositivo o Usa password personalizzata. Se la tua usava il codice del dispositivo, lo apre il codice del tuo iPhone. Se hai impostato una password personalizzata, leggi la sezione successiva.

Un’app cassaforte. Il suo codice non ha nulla a che fare con il codice del tuo iPhone. Cosa succede dopo dipende da come è stata costruita l’app.

Cosa puoi ancora recuperare

Il codice del tuo iPhone apre ancora l’album Nascosti e le note bloccate con il codice. Se è questo che hai dimenticato, la risposta è lo stesso codice che usi per sbloccare il telefono.

Controlla l’app Password. Se hai salvato la password della cassaforte quando l’app te l’ha proposto, potrebbe essere lì. Apri Password e scrivi il nome dell’app nel campo di ricerca in fondo allo schermo. Controlla Tutte, e anche Eliminate, che conserva le password eliminate per 30 giorni.

Usa l’opzione di recupero dell’app cassaforte. Molte app cassaforte hanno un link «Password dimenticata», un’e-mail di recupero, una frase di recupero o una chiave di recupero. Cercala nella schermata di blocco e nelle pagine di aiuto dell’app. Usala prima di fare qualsiasi altra cosa.

Una password di Note può avere un suggerimento. Apple ti chiede di impostare un suggerimento quando crei una password di Note. Se hai più di una password di Note, Note mostra il suggerimento di quella vecchia quando inserisci una password sbagliata.

Cosa è perso per sempre

È difficile da sentire, ma meglio ora che dopo un’ora di tentativi.

Una password personalizzata di Note dimenticata. Se hai attivato Face ID o Touch ID per Note, provali per primi. Altrimenti Apple è diretta: se dimentichi la password e non puoi usare Face ID o Touch ID, non può aiutarti a riottenere l’accesso a quelle note. Puoi scegliere Reimposta password in Impostazioni → App → Note → Password, ma Apple dice che questo non ti dà accesso alle note bloccate prima. Vale solo per le note che bloccherai dopo.

Un’app cassaforte senza una via di recupero. Una cassaforte ben fatta rimescola le tue foto con una chiave ricavata dalla tua password. La guida del NIST sulle chiavi derivate da password osserva che, quando i dati archiviati sono protetti così, la password può essere l’unico segreto che li protegge. È ciò che li rende privati: nessun altro ha una copia della chiave. È anche il motivo per cui nessuno, sviluppatore compreso, può aprirli per te se la password e tutte le vie di recupero sono perse.

Non eliminare l’app per «reimpostarla». Apple dice che eliminare un’app la rimuove dall’iPhone insieme ai suoi dati. Per una cassaforte che tiene le foto solo sul telefono, può significare perdere l’unica copia. La nostra guida Eliminare un’app cassaforte elimina le foto? spiega cosa controllare prima.

Se hai dimenticato il codice dell’iPhone

Allora anche l’album Nascosti e le note bloccate con il codice sono bloccati, e la soluzione è più pesante.

1. L’hai cambiato nelle ultime 72 ore? La reimpostazione del codice di Apple ti permette di usare il codice precedente per 72 ore dopo una modifica. Su iOS 17 o successivi, inserisci un codice sbagliato cinque volte finché appare iPhone non disponibile, tocca Hai dimenticato il codice?, poi Inserisci il codice precedente. Servono Dov’è attivo e una connessione Wi-Fi o cellulare.
2. Altrimenti, l’iPhone va cancellato. Su iOS 17 o successivi, continua a inserire il codice finché appare iPhone non disponibile, tocca Hai dimenticato il codice?, tocca Avvia l’inizializzazione di iPhone nella schermata di blocco di sicurezza, inserisci la password del tuo Apple Account, poi tocca Inizializza iPhone. Apple dice che questo elimina definitivamente tutti i tuoi dati e le impostazioni. Dov’è deve essere stato attivato prima, e serve una connessione Wi-Fi o cellulare. Senza questi, l’altra via di Apple è la modalità recupero con un Mac o un PC.
3. Riporta indietro le foto. Durante la configurazione, ripristina da un backup di iCloud o del computer. Se usi Foto di iCloud, la tua libreria, album Nascosti compreso, torna da iCloud una volta effettuato l’accesso. Le foto che erano solo sul telefono tornano solo se erano in un backup.

Cancellare l’iPhone cancella anche i dati di qualsiasi app cassaforte presente. Se quella cassaforte torna dipende dal fatto che avesse un backup e che tu abbia ancora i suoi dati di recupero.

Come evitare che succeda di nuovo

1. Annota i dati di recupero. Per tutto ciò che ti dà una frase o una chiave di recupero, il consiglio di Apple per la sua chiave di recupero funziona bene: stampala o scrivila, conservala in un posto sicuro e valuta di tenerla in più di un posto. Apple avverte anche di non conservare una chiave di recupero solo in posti da cui resteresti escluso, come l’app Password, Note o Foto di iCloud.
2. Scegli un codice che ricorderai, non uno che riutilizzi. Un codice della cassaforte uguale al codice dell’iPhone non protegge nulla da chi conosce il tuo codice. Leggi Sequenza, PIN o Face ID: cosa protegge davvero le foto per confrontare le opzioni.
3. Controlla la via di recupero prima di averne bisogno. Prima di affidare le foto a una cassaforte, scopri esattamente cosa ti servirebbe se dimenticassi il codice e provalo una volta.

Hidlet è costruito attorno a quest’ultimo passaggio. Ogni cassaforte si apre con una sequenza che disegni su una griglia 5×5 e viene con una frase di recupero di 9 parole mostrata quando la crei. Se dimentichi la sequenza, scegli Sequenza dimenticata?, inserisci la frase e disegnane una nuova. Non ci sono account né reimpostazione della password via e-mail, perché Hidlet non ha mai una copia della tua sequenza, della frase o delle chiavi. Questo significa che la frase conta: se la sequenza e la frase sono perse, nessuno può aprire quella cassaforte, nemmeno noi. Scrivila. Hidlet è disponibile su App Store.