Hidlet is een iPhone-app

Richt de camera van je iPhone op de code om te installeren. Geen account nodig.

of stuur mij de link

Je opent de kluis en de code werkt niet. Je probeert de oude, dan je verjaardag, dan die je overal voor gebruikt. Nu laat de app je wachten tussen pogingen, en je begint je zorgen te maken dat de foto’s weg zijn.

Stop even met raden. Wat je terug kunt krijgen, hangt helemaal af van welk slot het was, en in het meest voorkomende geval is er helemaal niets verloren. Hier lopen we de drie soorten sloten langs die mensen gebruiken voor privéfoto’s op iPhone, wat je bij elk kunt terugkrijgen, wat voorgoed weg is en hoe je ervoor zorgt dat het niet nog eens gebeurt.

Eerst: bepaal welk slot het is

Mensen noemen ze allemaal ‘het wachtwoord van mijn fotokluis’, maar ze werken heel verschillend:

Het album Verborgen. Apple zegt dat de verzamelingen Verborgen en Recent verwijderd worden ontgrendeld met Face ID, Touch ID of je toegangscode. Er is geen apart wachtwoord. Als Face ID je niet binnenlaat, is je iPhone-toegangscode de code die je nodig hebt. Zo vind je het: open Foto’s, tik op Verzamelingen, dan op Verborgen (onder Andere) en op Bekijk album. Ontbreekt het album, controleer dan of Toon album ‘Verborgen’ aanstaat in Instellingen → Apps → Foto’s. Meer in Foto’s verbergen op iPhone.

Een vergrendelde notitie. In Instellingen → Apps → Notities → Wachtwoord kun je bij Notities kiezen voor Gebruik toegangscode van apparaat of Gebruik aangepast wachtwoord. Als de jouwe de toegangscode van het apparaat gebruikt, opent je iPhone-toegangscode hem. Heb je een aangepast wachtwoord ingesteld, lees dan het volgende deel.

Een kluis-app. De code daarvan heeft niets te maken met je iPhone-toegangscode. Wat er daarna gebeurt, hangt af van hoe die app is gebouwd.

Wat je nog kunt terugkrijgen

Je iPhone-toegangscode opent nog steeds het album Verborgen en notities die met de toegangscode zijn vergrendeld. Als je die bent vergeten, is het antwoord dezelfde toegangscode die je gebruikt om de telefoon te ontgrendelen.

Kijk in de app Wachtwoorden. Als je het wachtwoord van de kluis hebt bewaard toen de app dat aanbood, staat het misschien daar. Open Wachtwoorden en typ de naam van de app in het zoekveld onderaan het scherm. Controleer Alles, en kijk ook bij Verwijderd, dat verwijderde wachtwoorden 30 dagen bewaart.

Gebruik de eigen herstelmogelijkheid van de kluis-app. Veel kluis-apps hebben een link ‘Wachtwoord vergeten’, een herstel-e-mailadres, een herstelzin of een herstelsleutel. Kijk op het vergrendelscherm en in de helppagina’s van de app. Gebruik die voordat je iets anders doet.

Een wachtwoord voor Notities kan een hint hebben. Apple vraagt je een hint in te stellen als je een wachtwoord voor Notities aanmaakt. Als je meer dan één wachtwoord voor Notities hebt, toont Notities de hint voor het oude wachtwoord als je een fout wachtwoord invoert.

Wat voorgoed weg is

Dit is moeilijk om te horen, maar beter nu dan na een uur raden.

Een vergeten aangepast wachtwoord voor Notities. Als je Face ID of Touch ID voor Notities hebt aangezet, probeer dat dan eerst. Anders is Apple er duidelijk over: als je het wachtwoord vergeet en Face ID of Touch ID niet kunt gebruiken, kan Apple je niet helpen weer toegang tot die notities te krijgen. Je kunt Stel wachtwoord opnieuw in kiezen in Instellingen → Apps → Notities → Wachtwoord, maar Apple zegt dat je daarmee geen toegang krijgt tot notities die eerder zijn vergrendeld. Het geldt alleen voor notities die je daarna vergrendelt.

Een kluis-app zonder herstelroute. Een goed gebouwde kluis husselt je foto’s met een sleutel die van je wachtwoord wordt gemaakt. De richtlijn van NIST over sleutels op basis van wachtwoorden merkt op dat bij opgeslagen gegevens die zo worden beschermd het wachtwoord het enige geheim kan zijn dat ze beschermt. Dat maakt ze privé: niemand anders heeft een kopie van de sleutel. Het is ook de reden dat niemand, de ontwikkelaar inbegrepen, de kluis voor je kan openen als het wachtwoord en alle herstelroutes verloren zijn.

Verwijder de app niet om hem te ‘resetten’. Apple zegt dat het verwijderen van een app de app en de gegevens ervan van je iPhone haalt. Bij een kluis die foto’s alleen op de telefoon bewaart, kan dat betekenen dat je de enige kopie kwijtraakt. Onze gids Verwijder je je foto’s als je een fotokluis-app verwijdert? legt uit wat je eerst moet controleren.

Als je je iPhone-toegangscode bent vergeten

Dan zijn het album Verborgen en met de toegangscode vergrendelde notities ook op slot, en de oplossing is groter.

1. Heb je hem in de afgelopen 72 uur gewijzigd? Met het resetten van de toegangscode van Apple kun je je vorige toegangscode nog 72 uur na een wijziging gebruiken. Voer op iOS 17 of nieuwer vijf keer een foute toegangscode in tot iPhone niet beschikbaar verschijnt, tik op Toegangscode vergeten? en dan op Voer vorige toegangscode in. Dit vereist dat Zoek mijn aanstaat en dat je wifi of mobiel internet hebt.
2. Anders moet de iPhone worden gewist. Blijf op iOS 17 of nieuwer de toegangscode invoeren tot iPhone niet beschikbaar verschijnt, tik op Toegangscode vergeten?, tik op Begin herstel van iPhone op het scherm Beveiliging geblokkeerd, voer het wachtwoord van je Apple Account in en tik op Wis iPhone. Apple zegt dat dit al je gegevens en instellingen definitief verwijdert. Je moet vooraf Zoek mijn hebben aangezet en wifi of mobiel internet hebben. Zonder die twee is de andere route van Apple de herstelmodus met een Mac of pc.
3. Haal je foto’s terug. Herstel tijdens het configureren vanuit een iCloud-back-up of een back-up op een computer. Als je iCloud-foto’s gebruikt, komt je bibliotheek, het album Verborgen inbegrepen, terug uit iCloud zodra je inlogt. Foto’s die alleen op de telefoon stonden, komen alleen terug als ze in een back-up zaten.

Als je de iPhone wist, worden ook de gegevens van elke kluis-app erop gewist. Of die kluis terugkomt, hangt af van de vraag of er een back-up van was en of je de herstelgegevens nog hebt.

Hoe je voorkomt dat het weer gebeurt

1. Schrijf de herstelgegevens op. Voor alles wat je een herstelzin of -sleutel geeft, werkt het advies van Apple voor de eigen herstelsleutel goed: print hem of schrijf hem op, bewaar hem op een veilige plek en overweeg hem op meer dan één plek te bewaren. Apple waarschuwt er ook voor een herstelsleutel alleen op plekken te bewaren waar je buiten kunt worden gesloten, zoals de app Wachtwoorden, Notities of iCloud-foto’s.
2. Kies een code die je onthoudt, niet een die je hergebruikt. Een kluiscode die gelijk is aan je iPhone-toegangscode beschermt niets tegen iemand die je toegangscode kent. In Patroonslot, pincode of Face ID: wat beschermt foto’s het best zie je hoe de keuzes zich verhouden.
3. Controleer de herstelroute voordat je hem nodig hebt. Voordat je een kluis je foto’s toevertrouwt, zoek je uit wat je precies nodig zou hebben als je de code vergat, en test je dat één keer.

Hidlet is om die laatste stap heen gebouwd. Elke kluis opent met een patroon dat je op een raster van 5×5 tekent en krijgt een herstelzin van 9 woorden, die wordt getoond als je de kluis aanmaakt. Als je het patroon vergeet, kies je Patroon vergeten?, voer je de zin in en teken je een nieuw patroon. Er zijn geen accounts en geen reset per e-mail, omdat Hidlet nooit een kopie van je patroon, zin of sleutels heeft. Daarom telt de zin: als zowel het patroon als de zin kwijt zijn, kan niemand die kluis openen, wij ook niet. Schrijf hem op. Hidlet is beschikbaar in de App Store.