
Забули пароль до сейфа для фото? Що ще можна зробити
Перш ніж щось натискати, з’ясуйте, який саме це був замок. Один із них ще можна відкрити, інший — ні.
Hidlet — застосунок для iPhone
Наведіть камеру iPhone на код, щоб установити. Без облікового запису.
або надіслати посилання в повідомленніУсе залежить від того, чим були замкнені фото. Альбом «Приховані» використовує код допуску вашого iPhone, тож якщо ви його знаєте, нічого не втрачено. Забутий власний пароль до «Нотаток» не можна скинути, щоб відкрити старі нотатки, і Apple тут не допоможе. Для програми-сейфа спершу скористайтеся її власним способом відновлення (фразою або ключем відновлення) і не видаляйте програму.
Ви відкриваєте сейф, а код не підходить. Пробуєте старий, потім день народження, потім той, яким користуєтеся всюди. Тепер програма змушує вас чекати між спробами, і ви починаєте боятися, що фото зникли.
Припиніть на хвилину вгадувати. Те, що вдасться повернути, цілком залежить від того, який це був замок, а в найпоширенішому випадку не втрачено нічого. Цей посібник розповідає про три види замків, якими люди захищають приватні фото на iPhone, що кожен із них дозволяє відновити, що втрачено назавжди і як зробити так, щоб це не повторилося.
Спершу з’ясуйте, який це замок
Люди називають усе це «пароль до мого сейфа для фото», але працюють вони зовсім по-різному:
| Чим замкнено фото | Що його відкриває | Якщо ви це забули |
|---|---|---|
| Альбом «Приховані» у «Фотографіях» | Face ID, Touch ID або код допуску iPhone | Його можна відкрити кодом допуску |
| Заблокована нотатка | Код допуску iPhone або власний пароль до «Нотаток» | Спробуйте Face ID чи Touch ID; інакше власний пароль відновити не можна |
| Програма-сейф | Власний PIN-код, пароль або візерунок програми | Допомогти може лише власний спосіб відновлення програми |
Альбом «Приховані». Apple повідомляє, що колекції «Приховані» та «Недавно видалені» відмикаються за допомогою Face ID, Touch ID або коду допуску. Окремого пароля немає. Якщо Face ID вас не впускає, потрібний вам код — це код допуску iPhone. Щоб його знайти, відкрийте «Фотографії», торкніться «Колекції», потім «Приховані» (нижче розділу «Інше»), потім «Показати альбом». Якщо альбому немає, перевірте, чи ввімкнено «Показувати альбом „Приховані“» у «Параметри» → «Програми» → «Фотографії». Докладніше — у посібнику Як приховати фото на iPhone.
Заблокована нотатка. У «Параметри» → «Програми» → «Нотатки» → «Пароль» можна вибрати «Використовувати код допуску пристрою» або «Використати власний пароль». Якщо у вас код допуску пристрою, нотатку відкриє код допуску вашого iPhone. Якщо ви задали власний пароль, прочитайте наступний розділ.
Програма-сейф. Її код ніяк не пов’язаний із кодом допуску iPhone. Що буде далі, залежить від того, як цю програму побудовано.
Що ще можна повернути
Код допуску iPhone досі відкриває альбом «Приховані» та нотатки, заблоковані кодом допуску. Якщо ви забули саме це, відповідь — той самий код допуску, яким ви розблоковуєте телефон.
Зазирніть у програму «Паролі». Якщо ви зберегли пароль до сейфа, коли програма це запропонувала, він може бути там. Відкрийте «Паролі» й введіть назву програми в полі пошуку внизу екрана. Перегляньте «Усі», а також «Видалені», де видалені паролі зберігаються 30 днів.
Скористайтеся власним способом відновлення програми-сейфа. У багатьох сейфів є посилання «Забули пароль», адреса електронної пошти для відновлення, фраза відновлення або ключ відновлення. Шукайте на екрані блокування та в довідці програми. Зробіть це насамперед.
До пароля «Нотаток» може бути підказка. Apple просить задати підказку, коли ви створюєте пароль до «Нотаток». Якщо у вас кілька паролів до «Нотаток», програма показує підказку до старого, коли ви вводите неправильний пароль.
Що втрачено назавжди
Це важко чути, але краще почути зараз, ніж після години вгадування.
Забутий власний пароль до «Нотаток». Якщо ви ввімкнули для «Нотаток» Face ID чи Touch ID, спершу спробуйте їх. Інакше Apple каже прямо: якщо ви забули пароль і не можете скористатися Face ID чи Touch ID, Apple не може допомогти повернути доступ до цих нотаток. Можна вибрати «Скинути пароль» у «Параметри» → «Програми» → «Нотатки» → «Пароль», але Apple наголошує, що це не відкриває нотаток, заблокованих раніше. Скидання стосується лише нотаток, які ви заблокуєте після цього.
Програма-сейф без способу відновлення. Добре зроблений сейф перемішує ваші фото ключем, створеним із вашого пароля. Настанови NIST щодо ключів на основі паролів зазначають, що коли збережені дані захищено таким способом, пароль може бути єдиним секретом, який їх охороняє. Саме це робить їх приватними: копії ключа немає ні в кого іншого. Через це ж ніхто, зокрема й розробник, не може відкрити їх за вас, якщо втрачено пароль і всі способи відновлення.
Не видаляйте програму, щоб її «скинути». Apple повідомляє, що видалення програми прибирає її та її дані з вашого iPhone. Для сейфа, який зберігає фото лише на телефоні, це може означати втрату єдиної копії. Наш посібник Чи видаляються фото разом із програмою-сховищем? пояснює, що перевірити спершу.
Якщо ви забули код допуску iPhone
Тоді альбом «Приховані» й нотатки, заблоковані кодом допуску, теж замкнені, а вихід складніший.
- Змінювали його протягом останніх 72 годин? Скидання коду допуску від Apple дозволяє використати попередній код допуску протягом 72 годин після зміни. На iOS 17 або новішій п’ять разів введіть неправильний код допуску, доки не з’явиться «iPhone недоступний», торкніться «Забули код допуску?», потім «Ввести попередній код допуску». Для цього має бути ввімкнено «Локатор» і є підключення до Wi-Fi чи стільникової мережі.
- Інакше iPhone доведеться стерти. На iOS 17 або новішій вводьте код допуску, доки не з’явиться «iPhone недоступний», торкніться «Забули код допуску?», на екрані «Блокування задля безпеки» торкніться «Почати скидання iPhone», введіть пароль облікового запису Apple, потім торкніться «Стерти iPhone». Apple повідомляє, що це остаточно видаляє всі ваші дані та налаштування. Для цього «Локатор» має бути ввімкнено заздалегідь і потрібне підключення до Wi-Fi чи стільникової мережі. Без цього інший шлях від Apple — режим відновлення з Mac або ПК.
- Поверніть свої фото. Під час налаштування відновіть дані з резервної копії iCloud або комп’ютера. Якщо ви користуєтеся «Фото iCloud», ваша медіатека, зокрема й альбом «Приховані», повернеться з iCloud, щойно ви увійдете. Фото, які були лише на телефоні, повернуться тільки якщо вони були в резервній копії.
Стирання iPhone стирає й дані будь-якої програми-сейфа на ньому. Чи повернеться той сейф, залежить від того, чи була в нього резервна копія і чи збереглися у вас дані для відновлення.
Як не потрапити в таку ситуацію знову
- Запишіть дані для відновлення. Для всього, що дає фразу чи ключ відновлення, добре працює порада Apple щодо власного ключа відновлення: надрукуйте або запишіть його, зберігайте в надійному місці й подумайте про кілька місць зберігання. Apple також застерігає не зберігати ключ відновлення лише там, куди ви не зможете потрапити, наприклад у програмі «Паролі», «Нотатках» чи «Фото iCloud».
- Оберіть код, який запам’ятаєте, а не той, що вже використовуєте. Код сейфа, що збігається з кодом допуску iPhone, нічого не захищає від того, хто знає ваш код допуску. Як порівнюються варіанти, дивіться в посібнику Візерунок, PIN чи Face ID: що краще захищає фото.
- Перевірте спосіб відновлення, поки він не знадобився. Перш ніж довірити сейфу фото, з’ясуйте, що саме вам знадобиться, якщо ви забудете код, і перевірте це один раз.
Hidlet побудований довкола цього останнього кроку. Кожен сейф відкривається візерунком, який ви малюєте на сітці 5×5, і має 9-слівну фразу відновлення, яку показують під час створення. Якщо ви забули візерунок, виберіть «Забули візерунок?», введіть фразу й намалюйте новий. Облікових записів немає, як і скидання пароля поштою, бо Hidlet ніколи не має копії вашого візерунка, фрази чи ключів. Тому фраза має значення: якщо втрачено і візерунок, і фразу, цей сейф не відкриє ніхто, зокрема й ми. Запишіть її. Hidlet доступний в App Store.
Часті запитання
Чи є окремий пароль до альбому «Приховані»?
Ні. Apple повідомляє, що колекції «Приховані» та «Недавно видалені» відмикаються за допомогою Face ID, Touch ID або коду допуску iPhone. Якщо ви знаєте код допуску, ви можете їх відкрити.
Чи може Apple скинути мій пароль до «Нотаток» і розблокувати нотатки?
Ні. Apple повідомляє, що якщо ви забули власний пароль до «Нотаток» і не можете відкрити ці нотатки через Face ID чи Touch ID, вона не може допомогти повернути доступ. Пароль можна скинути, але це стосуватиметься лише нотаток, які ви заблокуєте після цього.
Чи скине пароль видалення й повторне встановлення програми-сейфа?
Натомість можуть зникнути фото. Видалення програми прибирає її дані з iPhone, тож спершу спробуйте власний спосіб відновлення програми й залиште її встановленою.
Чи може розробник програми-сейфа відновити мій пароль?
Це залежить від того, як побудована програма. Якщо ваші файли зашифровані ключем, який можуть створити лише ваш пароль чи фраза відновлення, ні в кого іншого копії немає, а отже, ніхто інший не може їх відкрити.
Джерела
- Посібник користувача iPhone — Видалення або приховування фото й відео на iPhone (iOS 27)
- Apple Support — Якщо ви забули код допуску iPhone
- Apple Support — Скидання коду допуску на iPhone
- Apple Support — Скидання iPhone за допомогою комп’ютера, якщо ви забули код допуску
- Apple Support — Що входить до резервної копії iCloud?
- Посібник користувача iPhone — Блокування нотаток на iPhone (iOS 27)
- Apple Support — Якщо ви забули пароль до «Нотаток»
- Посібник користувача iPhone — Пошук пароля в програмі «Паролі» (iOS 27)
- Посібник користувача iPhone — Відновлення видаленого пароля (iOS 27)
- Посібник користувача iPhone — Вилучення або видалення програм на iPhone (iOS 27)
- Apple Support — Як створити ключ відновлення для облікового запису Apple
- NIST SP 800-132 — Recommendation for Password-Based Key Derivation