Glemt adgangskoden til din fotoboks? Det kan du stadig gøre

Før du trykker på noget, så find ud af, hvilken lås det var. Den ene kan du stadig åbne, den anden kan du ikke.

QR-kode: scan den med iPhonens kamera for at installere Hidlet

Hidlet er en app til iPhone

Ret iPhonens kamera mod koden for at installere. Ingen konto.

eller send mig linket
Kort svar:

Det afhænger af, hvad der låste fotos. Albummet Skjult bruger din iPhone-kode, så kender du den, er intet tabt. En glemt speciel adgangskode til Noter kan ikke nulstilles for at låse gamle noter op, og Apple kan ikke hjælpe. Til en fotoboks-app skal du først bruge appens egen gendannelsesmulighed (en gendannelsesfrase eller nøgle), før du prøver andet, og du må ikke slette appen.

Du åbner boksen, og koden virker ikke. Du prøver den gamle, så din fødselsdag, så den, du bruger til alt muligt andet. Nu får du ventetid mellem forsøgene, og du begynder at frygte, at fotos er væk.

Hold en pause med at gætte. Hvad du kan få tilbage, afhænger helt af, hvilken lås det var, og i det mest almindelige tilfælde er der slet intet tabt. Her gennemgår vi de tre slags låse, folk bruger til private fotos på iPhone, hvad hver af dem lader dig få tilbage, hvad der er væk for altid, og hvordan du sikrer, at det ikke sker igen.

Først: find ud af, hvilken lås det er

Folk kalder det alt sammen »min fotoboks-adgangskode«, men de fungerer meget forskelligt:

Hvad låste fotos Hvad åbner den Hvis du glemmer den
Albummet Skjult i Fotos Face ID, Touch ID eller din iPhone-kode Du kan åbne det med din kode
En låst note Din iPhone-kode eller en speciel adgangskode til Noter Prøv Face ID eller Touch ID. Ellers kan en speciel adgangskode ikke gendannes
En fotoboks-app Appens egen pinkode, adgangskode eller mønster Kun appens egen gendannelsesmulighed kan hjælpe

Albummet Skjult. Apple siger, at samlingerne Skjult og Slettet for nylig låses op med Face ID, Touch ID eller din kode. Der er ingen særskilt adgangskode. Hvis Face ID ikke lukker dig ind, er det din iPhone-kode, du skal bruge. Sådan finder du det: Åbn Fotos, tryk på Samlinger, derefter på Skjult (under Andet) og på Vis album. Mangler albummet, så tjek, at Vis skjulte album er slået til i Indstillinger → Apps → Fotos. Mere i Sådan skjuler du billeder på iPhone.

En låst note. I Indstillinger → Apps → Noter → Adgangskode kan du i Noter vælge Brug koden til enheden eller Brug speciel adgangskode. Hvis din bruger enhedens kode, åbner din iPhone-kode den. Har du sat en speciel adgangskode, så læs næste afsnit.

En fotoboks-app. Dens kode har intet med din iPhone-kode at gøre. Hvad der sker nu, afhænger af, hvordan appen er bygget.

Hvad du stadig kan få tilbage

Din iPhone-kode åbner stadig albummet Skjult og noter låst med koden. Hvis det er den, du har glemt, er svaret den samme kode, som du bruger til at låse telefonen op.

Kig i appen Adgangskoder. Hvis du gemte boksens adgangskode, da appen tilbød det, ligger den måske der. Åbn Adgangskoder, og skriv appens navn i søgefeltet nederst på skærmen. Tjek Alle, og se også i Slettet, som beholder slettede adgangskoder i 30 dage.

Brug fotoboks-appens egen gendannelsesmulighed. Mange boks-apps har et link til »Glemt adgangskode«, en gendannelses-e-mail, en gendannelsesfrase eller en gendannelsesnøgle. Se på låseskærmen og i appens hjælpesider. Brug den, før du gør noget som helst andet.

En adgangskode til Noter kan have et hint. Apple beder dig sætte et hint, når du opretter en adgangskode til Noter. Hvis du har mere end én adgangskode til Noter, viser Noter hintet til den gamle, når du taster en forkert adgangskode.

Hvad der er væk for altid

Det er svært at høre, men bedre nu end efter en times gætteri.

En glemt speciel adgangskode til Noter. Har du slået Face ID eller Touch ID til for Noter, så prøv det først. Ellers er Apple ligefrem: Hvis du glemmer adgangskoden og ikke kan bruge Face ID eller Touch ID, kan Apple ikke hjælpe dig med at få adgang til de noter igen. Du kan vælge Nulstil adgangskode i Indstillinger → Apps → Noter → Adgangskode, men Apple siger, at det ikke giver adgang til noter, der blev låst før. Det gælder kun noter, du låser bagefter.

En fotoboks-app uden gendannelsesvej. En veldesignet boks blander dine fotos med en nøgle lavet af din adgangskode. NIST’s vejledning om adgangskodebaserede nøgler bemærker, at når lagrede data beskyttes på den måde, kan adgangskoden være den eneste hemmelighed, der beskytter dem. Det er netop det, der gør dem private: Ingen andre har en kopi af nøglen. Det er også grunden til, at ingen, heller ikke udvikleren, kan åbne den for dig, hvis adgangskoden og alle gendannelsesveje er tabt.

Slet ikke appen for at »nulstille« den. Apple siger, at sletning af en app fjerner appen og dens data fra din iPhone. For en boks, der kun gemmer fotos på telefonen, kan det betyde, at den eneste kopi går tabt. Vores guide Sletter du fotos ved at slette en fotoboks-app? forklarer, hvad du skal tjekke først.

Hvis du har glemt din iPhone-kode

Så er albummet Skjult og noter låst med koden også låst, og løsningen er større.

  1. Har du ændret den inden for de seneste 72 timer? Apples nulstilling af kode lader dig bruge din tidligere kode i 72 timer efter en ændring. På iOS 17 eller nyere skal du taste en forkert kode fem gange, indtil iPhone ikke tilgængelig vises, trykke på Glemt koden? og derefter på Skriv tidligere kode. Det kræver, at Find er slået til, og at du har Wi-Fi eller mobildata.
  2. Ellers skal iPhone slettes. På iOS 17 eller nyere skal du blive ved med at taste koden, indtil iPhone ikke tilgængelig vises, trykke på Glemt koden?, trykke på Start nulstilling af iPhone på skærmen Sikkerhedslås, indtaste adgangskoden til din Apple-konto og trykke på Slet iPhone. Apple siger, at det permanent sletter alle dine data og indstillinger. Du skal på forhånd have slået Find til og have Wi-Fi eller mobildata. Uden dem er Apples anden vej gendannelsestilstand med en Mac eller pc.
  3. Få dine fotos tilbage. Under opsætningen kan du gendanne fra en iCloud-sikkerhedskopi eller en backup på en computer. Bruger du iCloud-fotos, kommer dit bibliotek, også albummet Skjult, tilbage fra iCloud, når du logger ind. Fotos, der kun lå på telefonen, kommer kun tilbage, hvis de var med i en backup.

Når du sletter iPhone, slettes også alle boks-apps’ data på den. Om boksen kommer tilbage, afhænger af, om den havde en backup, og om du stadig har dens gendannelsesoplysninger.

Sådan undgår du, at det sker igen

  1. Skriv gendannelsesoplysningerne ned. For alt, der giver dig en gendannelsesfrase eller nøgle, fungerer Apples råd til sin egen gendannelsesnøgle godt: Print den eller skriv den ned, gem den et sikkert sted, og overvej at opbevare den flere steder. Apple advarer også mod kun at gemme en gendannelsesnøgle på steder, du kan blive låst ude af, som appen Adgangskoder, Noter eller iCloud-fotos.
  2. Vælg en kode, du kan huske, ikke en, du genbruger. En boks-kode, der er den samme som din iPhone-kode, beskytter ikke mod en, der kender din kode. Se Mønsterlås vs. pinkode vs. Face ID: hvad beskytter fotos for en sammenligning af mulighederne.
  3. Tjek gendannelsesvejen, før du får brug for den. Før du stoler på en boks med dine fotos, så find ud af præcis, hvad du skal bruge, hvis du glemmer koden, og prøv det én gang.

Hidlet er bygget omkring det sidste trin. Hver boks åbnes med et mønster, du tegner på et 5×5-gitter, og leveres med en gendannelsesfrase på 9 ord, som vises, når du opretter den. Glemmer du mønsteret, så vælg Glemt mønster?, indtast frasen, og tegn et nyt. Der er ingen konti og ingen nulstilling via e-mail, fordi Hidlet aldrig har en kopi af dit mønster, din frase eller dine nøgler. Derfor er frasen vigtig: Hvis både mønsteret og frasen er tabt, kan ingen åbne den boks, heller ikke os. Skriv den ned. Hidlet er tilgængelig i App Store.

Ofte stillede spørgsmål

Findes der en særskilt adgangskode til albummet Skjult?

Nej. Apple siger, at samlingerne Skjult og Slettet for nylig låses op med Face ID, Touch ID eller din iPhone-kode. Kender du din kode, kan du åbne det.

Kan Apple nulstille min adgangskode til Noter og låse mine noter op?

Nej. Apple siger, at hvis du glemmer en speciel adgangskode til Noter og ikke kan bruge Face ID eller Touch ID til at åbne de noter, kan Apple ikke hjælpe dig med at få adgang igen. Du kan nulstille adgangskoden, men det gælder kun noter, du låser bagefter.

Nulstiller jeg adgangskoden ved at slette og geninstallere en fotoboks-app?

Du risikerer at slette fotos i stedet. Når du sletter en app, fjernes dens data fra iPhone, så prøv appens egen gendannelsesmulighed først, og lad den være installeret.

Kan udvikleren af en fotoboks-app gendanne min adgangskode?

Det afhænger af, hvordan appen er bygget. Hvis dine filer er krypteret med en nøgle, som kun din adgangskode eller gendannelsesfrase kan lave, har ingen andre en kopi, så ingen andre kan åbne dem.

Kilder

  1. Apple iPhone User Guide — Delete or hide photos and videos on iPhone (iOS 27)
  2. Apple Support — If you forgot your iPhone passcode
  3. Apple Support — Use passcode reset on your iPhone
  4. Apple Support — Reset your iPhone with a computer if you forgot your passcode
  5. Apple Support — What does iCloud back up?
  6. Apple iPhone User Guide — Lock notes on iPhone (iOS 27)
  7. Apple Support — If you forgot your Notes password
  8. Apple iPhone User Guide — Find a password in the Passwords app (iOS 27)
  9. Apple iPhone User Guide — Recover a deleted password (iOS 27)
  10. Apple iPhone User Guide — Remove or delete apps on iPhone (iOS 27)
  11. Apple Support — How to generate a recovery key for your Apple Account
  12. NIST SP 800-132 — Recommendation for Password-Based Key Derivation