
ลืมรหัสผ่านห้องนิรภัยรูปภาพ? อะไรที่ยังทำได้
ก่อนจะแตะอะไร ให้รู้ก่อนว่าเป็นการล็อกแบบไหน แบบหนึ่งยังเปิดได้ อีกแบบเปิดไม่ได้
ขึ้นอยู่กับว่าอะไรล็อกรูปไว้ อัลบั้มที่ซ่อนอยู่ใช้รหัส iPhone ของคุณ ถ้าคุณรู้รหัสนั้นก็ไม่มีอะไรหาย รหัสผ่านโน้ตแบบกำหนดเองที่ลืมไปไม่สามารถรีเซ็ตเพื่อเปิดโน้ตเก่าได้ และ Apple ช่วยไม่ได้ สำหรับแอปห้องนิรภัย ให้ใช้ตัวเลือกกู้คืนของแอปเองก่อนทำอย่างอื่น (วลีกู้คืนหรือกุญแจ) และอย่าลบแอป
คุณเปิดห้องนิรภัยแล้วรหัสใช้ไม่ได้ ลองรหัสเก่า แล้ววันเกิดของคุณ แล้วรหัสที่ใช้กับทุกอย่าง ตอนนี้แอปให้คุณรอระหว่างการเดา และคุณเริ่มกังวลว่ารูปหายไปแล้ว
หยุดเดาสักครู่ สิ่งที่คุณกู้คืนได้ขึ้นอยู่กับว่าเป็นการล็อกแบบไหนทั้งหมด และในกรณีที่พบบ่อยที่สุด ไม่มีอะไรหายเลย คู่มือนี้ครอบคลุมการล็อกสามแบบที่คนใช้กับรูปส่วนตัวบน iPhone แต่ละแบบกู้คืนอะไรได้ อะไรหายไปถาวร และทำอย่างไรไม่ให้เกิดขึ้นอีก
ก่อนอื่น ดูว่าเป็นการล็อกแบบไหน
คนเรียกทั้งหมดนี้ว่า “รหัสผ่านห้องนิรภัยรูปของฉัน” แต่ทำงานต่างกันมาก:
| สิ่งที่ล็อกรูป | สิ่งที่เปิดได้ | ถ้าคุณลืม |
|---|---|---|
| อัลบั้มที่ซ่อนอยู่ในรูปภาพ | Face ID, Touch ID หรือรหัส iPhone ของคุณ | เปิดได้ด้วยรหัสของคุณ |
| โน้ตที่ล็อก | รหัส iPhone ของคุณ หรือรหัสผ่านโน้ตแบบกำหนดเอง | ลอง Face ID หรือ Touch ID มิฉะนั้นกู้คืนรหัสผ่านแบบกำหนดเองไม่ได้ |
| แอปห้องนิรภัย | PIN รหัสผ่าน หรือรูปแบบของแอปเอง | มีแต่ตัวเลือกกู้คืนของแอปเองที่ช่วยได้ |
อัลบั้มที่ซ่อนอยู่ Apple ระบุว่าคอลเลกชั่นที่ซ่อนอยู่และที่ลบล่าสุดปลดล็อกด้วย Face ID, Touch ID หรือรหัส ไม่มีรหัสผ่านแยกต่างหาก ถ้า Face ID ไม่ให้คุณเข้า รหัส iPhone ของคุณคือรหัสที่ต้องใช้ วิธีหา ให้เปิด รูปภาพ แตะ คอลเลกชั่น แล้ว ซ่อนอยู่ (ใต้ รายการอื่น) แล้ว ดูอัลบั้ม ถ้าไม่พบอัลบั้ม ตรวจสอบว่า แสดงอัลบั้มที่ซ่อนอยู่ เปิดอยู่ใน การตั้งค่า → แอป → รูปภาพ ดูเพิ่มเติมได้ที่ วิธีซ่อนรูปบน iPhone
โน้ตที่ล็อก ใน การตั้งค่า → แอป → โน้ต → รหัสผ่าน โน้ตให้คุณเลือก ใช้รหัสของอุปกรณ์ หรือ ใช้รหัสผ่านแบบกำหนดเอง ถ้าโน้ตของคุณใช้รหัสของอุปกรณ์ รหัส iPhone ของคุณเปิดได้ ถ้าคุณตั้งรหัสผ่านแบบกำหนดเอง ให้อ่านหัวข้อถัดไป
แอปห้องนิรภัย รหัสของมันไม่เกี่ยวกับรหัส iPhone ของคุณ สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปขึ้นอยู่กับวิธีที่แอปนั้นถูกสร้าง
สิ่งที่ยังกู้คืนได้
รหัส iPhone ของคุณยังเปิดอัลบั้มที่ซ่อนอยู่และโน้ตที่ล็อกด้วยรหัสของอุปกรณ์ได้ ถ้านั่นคือสิ่งที่คุณลืม คำตอบก็คือรหัสเดียวกับที่คุณใช้ปลดล็อกโทรศัพท์
ดูในแอปรหัสผ่าน ถ้าคุณบันทึกรหัสผ่านของห้องนิรภัยไว้ตอนที่แอปเสนอ อาจอยู่ที่นั่น เปิด รหัสผ่าน แล้วพิมพ์ชื่อแอปในช่องค้นหาที่ด้านล่างของหน้าจอ ตรวจสอบ ทั้งหมด และดูใน ที่ลบล่าสุด ด้วย ซึ่งเก็บรหัสผ่านที่ลบไว้ 30 วัน
ใช้ตัวเลือกกู้คืนของแอปห้องนิรภัยเอง แอปห้องนิรภัยหลายแอปมีลิงก์ “ลืมรหัสผ่าน” อีเมลกู้คืน วลีกู้คืน หรือกุญแจกู้คืน ดูที่หน้าจอล็อกและในหน้าช่วยเหลือของแอป ใช้สิ่งนี้ก่อนทำอย่างอื่น
รหัสผ่านโน้ตอาจมีคำใบ้ Apple ให้คุณตั้งคำใบ้เมื่อสร้างรหัสผ่านโน้ต ถ้าคุณมีรหัสผ่านโน้ตมากกว่าหนึ่งรหัส โน้ตจะแสดงคำใบ้ของรหัสเก่าเมื่อคุณป้อนรหัสผ่านผิด
สิ่งที่หายไปถาวร
ส่วนนี้ฟังยาก แต่ฟังตอนนี้ดีกว่าฟังหลังจากเดามาหนึ่งชั่วโมง
รหัสผ่านโน้ตแบบกำหนดเองที่ลืมไป ถ้าคุณเปิด Face ID หรือ Touch ID สำหรับโน้ต ให้ลองก่อน ไม่เช่นนั้น Apple บอกตรงๆ ว่าถ้าคุณลืมรหัสผ่านและใช้ Face ID หรือ Touch ID ไม่ได้ Apple ช่วยให้คุณกลับเข้าถึงโน้ตเหล่านั้นไม่ได้ คุณเลือก รีเซ็ตรหัสผ่าน ได้ใน การตั้งค่า → แอป → โน้ต → รหัสผ่าน แต่ Apple ระบุว่าไม่ได้ให้คุณเข้าถึงโน้ตที่ล็อกไว้ก่อนหน้า มีผลเฉพาะโน้ตที่คุณล็อกหลังจากนั้น
แอปห้องนิรภัยที่ไม่มีทางกู้คืน ห้องนิรภัยที่สร้างมาดีจะสลับรูปของคุณด้วยกุญแจที่สร้างจากรหัสผ่านของคุณ คำแนะนำของ NIST เรื่องกุญแจที่สร้างจากรหัสผ่านระบุว่าเมื่อข้อมูลที่เก็บไว้ถูกปกป้องแบบนี้ รหัสผ่านอาจเป็นความลับเพียงอย่างเดียวที่ปกป้องมัน นั่นคือสิ่งที่ทำให้มันเป็นส่วนตัว ไม่มีใครอื่นถือสำเนากุญแจ และก็เป็นเหตุผลที่ไม่มีใคร รวมถึงผู้พัฒนา เปิดให้คุณได้ถ้ารหัสผ่านและทุกทางกู้คืนหายไป
อย่าลบแอปเพื่อ “รีเซ็ต” Apple ระบุว่าการลบแอปจะเอาแอปและข้อมูลของมันออกจาก iPhone สำหรับห้องนิรภัยที่เก็บรูปไว้บนโทรศัพท์เท่านั้น นั่นอาจหมายถึงสูญเสียสำเนาเดียว คู่มือของเรา ลบแอปห้องนิรภัยรูปภาพแล้วรูปจะถูกลบด้วยไหม? อธิบายว่าควรตรวจสอบอะไรก่อน
ถ้าคุณลืมรหัส iPhone
อัลบั้มที่ซ่อนอยู่และโน้ตที่ล็อกด้วยรหัสก็ถูกล็อกด้วย และวิธีแก้ใหญ่กว่านั้น
- เปลี่ยนรหัสภายใน 72 ชั่วโมงที่ผ่านมาหรือเปล่า การรีเซ็ตรหัสของ Apple ให้คุณใช้รหัสก่อนหน้าได้เป็นเวลา 72 ชั่วโมงหลังเปลี่ยน บน iOS 17 ขึ้นไป ป้อนรหัสผิดห้าครั้งจนขึ้น iPhone ไม่พร้อมใช้งาน แตะ ลืมรหัสใช่ไหม แล้ว ป้อนรหัสก่อนหน้านี้ ต้องเปิด ค้นหาของฉัน ไว้และมีการเชื่อมต่อ Wi-Fi หรือเซลลูลาร์
- ไม่เช่นนั้น ต้องลบ iPhone บน iOS 17 ขึ้นไป ป้อนรหัสต่อไปจนขึ้น iPhone ไม่พร้อมใช้งาน แตะ ลืมรหัสใช่ไหม แตะ เริ่มรีเซ็ต iPhone บนหน้าจอควบคุมความปลอดภัย ป้อนรหัสผ่านบัญชี Apple ของคุณ แล้วแตะ ลบข้อมูล iPhone Apple ระบุว่าจะลบข้อมูลและการตั้งค่าทั้งหมดของคุณถาวร ต้องเปิด ค้นหาของฉัน ไว้ล่วงหน้าและมีการเชื่อมต่อ Wi-Fi หรือเซลลูลาร์ หากไม่มี ทางอื่นของ Apple คือโหมดการกู้คืนด้วย Mac หรือพีซี
- เอารูปกลับมา ระหว่างการตั้งค่า ให้กู้คืนจากข้อมูลสำรอง iCloud หรือข้อมูลสำรองในคอมพิวเตอร์ ถ้าคุณใช้ รูปภาพบน iCloud คลังของคุณ รวมถึงอัลบั้มที่ซ่อนอยู่ จะกลับมาจาก iCloud เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ รูปที่อยู่แต่บนโทรศัพท์จะกลับมาเฉพาะเมื่ออยู่ในข้อมูลสำรอง
การลบ iPhone ยังลบข้อมูลของแอปห้องนิรภัยบนเครื่องด้วย ห้องนิรภัยนั้นจะกลับมาหรือไม่ขึ้นอยู่กับว่ามีข้อมูลสำรองหรือไม่ และคุณยังมีรายละเอียดการกู้คืนของมันหรือเปล่า
วิธีไม่ให้เกิดขึ้นอีก
- จดรายละเอียดการกู้คืนไว้ สำหรับสิ่งที่ให้วลีหรือกุญแจกู้คืน คำแนะนำของ Apple สำหรับกุญแจกู้คืนของตัวเองใช้ได้ดี คือพิมพ์หรือจดไว้ เก็บในที่ปลอดภัย และพิจารณาเก็บมากกว่าหนึ่งที่ Apple ยังเตือนไม่ให้เก็บกุญแจกู้คืนไว้เฉพาะในที่ที่คุณอาจถูกล็อกออก เช่น แอปรหัสผ่าน โน้ต หรือรูปภาพบน iCloud
- เลือกรหัสที่คุณจำได้ ไม่ใช่รหัสที่ใช้ซ้ำ รหัสห้องนิรภัยที่ตรงกับรหัส iPhone ไม่ปกป้องอะไรจากคนที่รู้รหัสของคุณ ดู ล็อกด้วยรูปแบบ เทียบกับ PIN และ Face ID: อะไรปกป้องรูปได้ เพื่อดูว่าตัวเลือกต่างๆ เปรียบเทียบกันอย่างไร
- ตรวจสอบทางกู้คืนก่อนที่จะต้องใช้ ก่อนจะไว้ใจห้องนิรภัยกับรูป ให้รู้ให้แน่ว่าคุณต้องมีอะไรถ้าลืมรหัส แล้วทดสอบสักครั้ง
Hidlet สร้างขึ้นรอบขั้นตอนสุดท้ายนั้น ห้องนิรภัยแต่ละตู้เปิดด้วยรูปแบบที่คุณวาดบนตาราง 5×5 และมีวลีกู้คืน 9 คำที่แสดงเมื่อคุณสร้าง ถ้าลืมรูปแบบ ให้เลือก ลืมรูปแบบใช่ไหม ป้อนวลี แล้ววาดรูปแบบใหม่ ไม่มีบัญชีและไม่มีการรีเซ็ตรหัสผ่านทางอีเมล เพราะ Hidlet ไม่เคยมีสำเนารูปแบบ วลี หรือกุญแจของคุณ นั่นทำให้วลีสำคัญ ถ้าทั้งรูปแบบและวลีหายไป ไม่มีใครเปิดห้องนิรภัยนั้นได้ รวมถึงเรา จดไว้ Hidlet เปิดให้ดาวน์โหลดบน App Store แล้ว
คำถามที่พบบ่อย
อัลบั้มที่ซ่อนอยู่มีรหัสผ่านแยกต่างหากไหม
ไม่มี Apple ระบุว่าคอลเลกชั่นที่ซ่อนอยู่และที่ลบล่าสุดปลดล็อกด้วย Face ID, Touch ID หรือรหัส iPhone ของคุณ ถ้าคุณรู้รหัส ก็เปิดได้
Apple รีเซ็ตรหัสผ่านโน้ตและเปิดโน้ตให้ฉันได้ไหม
ไม่ได้ Apple ระบุว่าถ้าคุณลืมรหัสผ่านโน้ตแบบกำหนดเองและใช้ Face ID หรือ Touch ID เปิดโน้ตเหล่านั้นไม่ได้ Apple ช่วยให้คุณกลับเข้าถึงไม่ได้ คุณรีเซ็ตรหัสผ่านได้ แต่จะมีผลเฉพาะโน้ตที่คุณล็อกหลังจากนั้น
ลบแล้วติดตั้งแอปห้องนิรภัยใหม่จะรีเซ็ตรหัสผ่านไหม
อาจลบรูปแทน การลบแอปจะเอาข้อมูลของแอปออกจาก iPhone ดังนั้นให้ลองตัวเลือกกู้คืนของแอปเองก่อนและเก็บแอปไว้ในเครื่อง
ผู้พัฒนาแอปห้องนิรภัยกู้รหัสผ่านให้ฉันได้ไหม
ขึ้นอยู่กับวิธีที่แอปถูกสร้าง ถ้าไฟล์ของคุณถูกเข้ารหัสด้วยกุญแจที่มีแต่รหัสผ่านหรือวลีกู้คืนของคุณเท่านั้นที่สร้างได้ ก็ไม่มีใครอื่นถือสำเนา จึงไม่มีใครอื่นเปิดได้
แหล่งที่มา
- คู่มือผู้ใช้ iPhone ของ Apple — ลบหรือซ่อนรูปภาพและวิดีโอบน iPhone (iOS 27)
- Apple Support — หากคุณลืมรหัส iPhone
- Apple Support — ใช้การรีเซ็ตรหัสบน iPhone ของคุณ
- Apple Support — รีเซ็ต iPhone ด้วยคอมพิวเตอร์หากคุณลืมรหัส
- Apple Support — iCloud สำรองข้อมูลอะไรบ้าง
- คู่มือผู้ใช้ iPhone ของ Apple — ล็อกโน้ตบน iPhone (iOS 27)
- Apple Support — หากคุณลืมรหัสผ่านโน้ต
- คู่มือผู้ใช้ iPhone ของ Apple — ค้นหารหัสผ่านในแอปรหัสผ่าน (iOS 27)
- คู่มือผู้ใช้ iPhone ของ Apple — กู้คืนรหัสผ่านที่ลบไป (iOS 27)
- คู่มือผู้ใช้ iPhone ของ Apple — นำแอปออกหรือลบแอปบน iPhone (iOS 27)
- Apple Support — วิธีสร้างกุญแจกู้คืนสำหรับบัญชี Apple ของคุณ
- NIST SP 800-132 — คำแนะนำการสร้างกุญแจจากรหัสผ่าน