支持
大多数问题都能在下方找到答案。如果没有，请发邮件至 support@hidlet.app，我们会在两个工作日内回复。
我们绝不会索要你的图案或恢复短语。任何这样做的人都不是我们。
常见问题
我忘记了图案，怎么办？
打开 Hidlet，选择“忘记图案？”，然后输入该保险箱的恢复短语，之后就可以画一个新图案。没有图案也没有短语，任何人都无法打开保险箱，包括我们。
如何把保险箱迁移到新 iPhone？
确认加密 iCloud 备份已开启（默认开启）并已完成。在新 iPhone 上登录同一个 Apple 账户，安装 Hidlet 并画出你的图案，保险箱就会下载并打开。
有些照片打不开，该怎么办？
请确认 iPhone 有足够的可用空间，并已更新到最新版 Hidlet，然后关闭并重新打开 App。如果文件仍然打不开，请发邮件告诉我们你的 iPhone 型号和 iOS 版本。切勿把图案或恢复短语发给我们。
如何取消订阅？
订阅由 Apple 管理。在 iPhone 上打开“设置”，轻点你的名字，然后轻点“订阅”，选择 Hidlet 并轻点“取消订阅”。请至少在续订日期前 24 小时取消，以免被收取下一周期的费用。
可以退款吗？
App Store 购买项目的退款由 Apple 处理。请前往 reportaproblem.apple.com 申请。
我买了 Pro 但没有显示，如何恢复？
登录购买时使用的 Apple 账户，打开 Hidlet 的设置并轻点“恢复购买”。
删除 App 会删除我的保险箱吗？
删除 Hidlet 会移除存储在这台 iPhone 上的保险箱。如果开启了加密 iCloud 备份，重新安装并画出图案即可恢复。