Jak přesunout trezor na fotky do nového iPhonu a nepřijít o fotky

Aplikace-trezory při výměně telefonu přicházejí o fotky častěji, než by měly. Co zkontrolovat předem, jak data přenést a co dělat, když fotky chybí.

Stručná odpověď:

Před výměnou zjistěte, jak vaše aplikace-trezor zálohuje, zapište si PIN nebo gesto a případnou frázi pro obnovení a zapněte Klíčenku na iCloudu. Vytvořte čerstvou zálohu na iCloud nebo šifrovanou zálohu v počítači, přeneste vše pomocí Quick Start a otevřete trezor v novém iPhonu dřív, než starý vymažete.

Proč aplikace-trezory v novém telefonu přicházejí o fotky

Ztráta fotek po výměně telefonu je nejčastější stížnost v recenzích aplikací-trezorů na fotky. Málokdy se to stane proto, že by byly fotky smazané. Častěji do nového telefonu dorazí, ale nejdou otevřít, nebo starý telefon vůbec neopustí. Obvyklé důvody:

Před výměnou

Udělejte to ve starém iPhonu, dokud ještě funguje.

  1. Zjistěte, jak váš trezor zálohuje. Otevřete jeho nastavení a najděte sekci se zálohováním. Je záloha zapnutá? Kdy naposledy proběhla? Používá vlastní účet, nebo iCloud?
  2. Zapište si, jak se dostat zpátky dovnitř. Tedy PIN nebo gesto a k tomu případnou frázi pro obnovení, e-mail pro obnovení nebo heslo k účtu. Uschovejte to jinde než v samotném telefonu.
  3. Zapněte Klíčenku na iCloudu. Přejděte do Nastavení → vaše jméno → iCloud → Hesla a zapněte synchronizaci pro tento iPhone. Mnoho aplikací-trezorů ukládá klíče do Klíčenky.
  4. Vytvořte čerstvou zálohu.
    • iCloud: záloha na iCloud zahrnuje data aplikací. Zkontrolujte, že vaše aplikace-trezor není v nastavení zálohování na iCloud vypnutá a že máte dost místa na iCloudu.
    • Počítač: ve Finderu nebo v aplikaci Apple Devices zapněte Encrypt local backup (Šifrovat místní zálohu). Heslo k této záloze si zapamatujte. Apple ho obnovit nedokáže.

Přenos do nového iPhonu

Nejjednodušší je Quick Start. Zapněte nový iPhone, položte ho vedle starého a postupujte podle pokynů. Data můžete přenést přímo ze starého telefonu, nebo je stáhnout z iCloudu. Nechte oba telefony blízko sebe a připojené k napájení, dokud přenos neskončí.

Nový telefon můžete také nastavit ze zálohy na iCloudu nebo ze šifrované zálohy v počítači.

Než cokoli vymažete, zkontrolujte to

  1. Otevřete trezor v novém iPhonu a odemkněte ho.
  2. Otevřete pár fotek a jedno video v plné velikosti, nejen náhledy. Náhled se může objevit dřív, než dorazí celý soubor.
  3. Zkontrolujte počet podle toho, co si pamatujete, nebo podle snímku obrazovky trezoru ze starého telefonu.
  4. Teprve potom vymažte starý iPhone. Pokud můžete, nechte si ho ještě týden, než ho prodáte nebo vyměníte.

Když fotky chybí

Jak Hidlet zvládá nový iPhone

Hidlet je postavený právě kvůli tomuto problému.

Hidlet bude brzy k dispozici v App Storu.

Co Apple v záloze na iCloudu vidí a co ne, popisujeme v návodu Vidí Apple vaše skryté fotky?

Časté otázky

Přenese Quick Start fotky z mé aplikace-trezoru?

Obvykle ano, pokud aplikace uchovává fotky v telefonu a nevylučuje je ze záloh. Quick Start přenáší vaše aplikace i jejich data. Přesto trezor v novém iPhonu otevřete a zkontrolujte pár fotek, než starý vymažete.

Zahrnuje záloha na iCloud aplikace-trezory?

Záloha na iCloud zahrnuje data stažených aplikací, pokud je aplikace sama ze záloh nevylučuje nebo pokud jste tuto aplikaci nevypnuli v nastavení zálohování.

Proč po výměně telefonu zmizely fotky z trezoru?

Obvyklé příčiny jsou aplikace, která svá data nebo klíče vylučuje ze záloh, nešifrovaná záloha v počítači, ve které chyběla uložená hesla a klíče, vypnutá Klíčenka na iCloudu nebo zapomenutý PIN či heslo k účtu.

Mám šifrovat zálohu v počítači?

Ano. Apple uvádí, že jen šifrované zálohy mohou obsahovat uložená hesla a další citlivá data, na která některé aplikace-trezory spoléhají.

Zdroje

  1. Apple Support — Přenos dat do nového iPhonu nebo iPadu pomocí funkce Quick Start
  2. Apple Support — Co se zálohuje na iCloud?
  3. Apple Support — Správa úložiště na iCloudu
  4. Apple Support — O šifrovaných zálohách v iPhonu nebo iPadu
  5. Apple Support — Nastavení Klíčenky na iCloudu
  6. Apple Platform Security — Ochrana dat v Klíčence
  7. Apple Support — Co udělat před prodejem, darováním nebo výměnou iPhonu či iPadu