Fotószéf átvitele új iPhone-ra fotóvesztés nélkül
A széfappok telefoncserekor a kelleténél gyakrabban veszítenek el fotókat. Mit ellenőrizz váltás előtt, hogyan vidd át, és mit tegyél, ha fotók hiányoznak.
Váltás előtt nézd meg, hogyan készít biztonsági mentést a széfappod, írd fel a PIN-kódodat vagy a mintádat és az esetleges helyreállító kifejezést, és kapcsold be az iCloud-kulcskarikát. Készíts friss iCloud-mentést vagy titkosított számítógépes mentést, vigyél át mindent a Quick Starttal, és nyisd meg a széfet az új iPhone-on, mielőtt törlöd a régit.
Miért veszítenek el fotókat a széfappok az új telefonon?
A telefoncsere utáni fotóvesztés a leggyakoribb panasz a fotószéf appok értékeléseiben. Ritkán azért történik, mert a fotók törlődtek. Sokkal gyakrabban megérkeznek az új telefonra, de nem nyithatók meg, vagy el sem hagyják a régit. A szokásos okok:
- Az app kizárja a fájljait a mentésekből. Ilyenkor sem az iCloud-mentés, sem a számítógépes mentés nem viszi át őket.
- A kulcs a régi telefonon marad. A széfappok gyakran az iPhone kulcskarikájában tárolják a titkosítási kulcsukat. Egyes kulcskarika-elemek úgy vannak beállítva, hogy soha ne hagyják el azt az eszközt, amelyen létrejöttek. Ha a kulcs nem érkezik meg, a megérkező fájlokat nem lehet visszafejteni.
- A számítógépes mentés nem volt titkosítva. Az Apple szerint csak a titkosított mentések tartalmazhatnak mentett jelszavakat és hasonló adatokat.
- Ki volt kapcsolva az iCloud-kulcskarika, így semmi sem szinkronizálta a kulcsokat az új telefonra.
- Elfelejtetted a PIN-kódot, a mintát vagy a fiókjelszót. Ha nincs mivel feloldani őket, a fájlok gyakorlatilag elvesztek.
Váltás előtt
Ezeket a régi iPhone-odon csináld meg, amíg még működik.
- Derítsd ki, hogyan készít mentést a széfed. Nyisd meg a beállításait, és keress egy biztonsági mentés részt. Be van kapcsolva a mentés? Mikor fejeződött be utoljára? Saját fiókot használ, vagy az iCloudot?
- Írd fel, hogyan jutsz be újra. Ez a PIN-kódod vagy a mintád, valamint az esetleges helyreállító kifejezés, helyreállítási e-mail-cím vagy fiókjelszó. Olyan helyen tartsd, ami nem maga a telefon.
- Kapcsold be az iCloud-kulcskarikát. Nyisd meg a Beállítások → a neved → iCloud → Jelszavak menüt, és kapcsold be a szinkronizálást ezen az iPhone-on. Sok széfapp a kulcskarikában tárolja a kulcsait.
- Készíts friss mentést.
- iCloud: az iCloud-mentés tartalmazza az appadatokat. Ellenőrizd, hogy a széfapp nincs-e kikapcsolva az iCloud-mentési beállításaidban, és hogy van-e elég iCloud-tárhelyed.
- Számítógép: kapcsold be az Encrypt local backup (helyi mentés titkosítása) beállítást a Finderben vagy az Apple Devices appban. Jegyezd meg a mentés jelszavát. Az Apple nem tudja helyreállítani.
Átvitel az új iPhone-ra
A legegyszerűbb a Quick Start. Kapcsold be az új iPhone-t, tedd a régi mellé, és kövesd az utasításokat. Átvihetsz mindent közvetlenül a régi telefonról, vagy letöltheted az iCloudból. Tartsd a két telefont egymás közelében és töltőn, amíg be nem fejeződik.
Az új telefont az iCloud-mentésből vagy a titkosított számítógépes mentésből is beállíthatod.
Ellenőrizz, mielőtt bármit törölnél
- Nyisd meg a széfet az új iPhone-on, és oldd fel.
- Nyiss meg néhány fotót és egy videót teljes méretben, ne csak a bélyegképeket nézd. Egy bélyegkép megjelenhet, mielőtt a teljes fájl megérkezne.
- Vesd össze a darabszámot azzal, amire emlékszel, vagy a régi telefon széféről készült képernyőképpel.
- Csak ezután töröld a régi iPhone-t. Ha teheted, tartsd meg még egy hétig, mielőtt eladod vagy beszámíttatod.
Ha fotók hiányoznak
- Ne töröld az appot az új telefonról, és ne töröld a régi telefont.
- Adj neki időt. Egy új telefonon az iCloud-kulcskarika és a letöltések eltarthatnak egy ideig. Maradj Wi-Fi-n, és később nyisd meg újra az appot.
- Próbáld ki az app saját visszaállítását a helyreállító kifejezéssel vagy a fiókoddal, ha van ilyen.
- Állítsd vissza újra a régi telefon mentéséből, titkosított számítógépes mentéssel, ha az iCloud-mentés nem vált be.
- Írj az app ügyfélszolgálatának az app verziószámával és azzal, amit látsz. Ezt tedd meg, mielőtt bármit kipróbálnál, ami alaphelyzetbe állíthatja a széfet.
Hogyan kezeli a Hidlet az új iPhone-t?
A Hidlet eleve erre a problémára épül.
- Minden széf külön készít mentést a saját iCloud-tárhelyedre, alapértelmezetten bekapcsolva. Előbb minden titkosítva lesz az iPhone-odon, így az Apple csak olvashatatlan adatot tárol.
- A széf mutatja az állapotát: „Mentve” vagy „Wi-Fi-re vár”, így váltás előtt láthatod, hogy kész.
- Az új iPhone-on telepítsd a Hidletet, és rajzold le a mintádat. Bekapcsolt iCloud-kulcskarikával a széf visszatér. Másodpercek alatt megnyílik, a fotók pedig a háttérben töltődnek le.
- Ha ki van kapcsolva az iCloud-kulcskarika, a helyreállító kifejezésed hozza vissza a széfet helyette, és új mintát állítasz be. Ezért mutat a Hidlet egy 9 szavas kifejezést, amikor széfet hozol létre.
A Hidlet hamarosan elérhető lesz az App Store-ban.
Hogy mit lát és mit nem lát az Apple egy iCloud-mentésben, azt a Látja az Apple a rejtett fotóidat? útmutatóban olvashatod el.
Gyakran ismételt kérdések
Átviszi a Quick Start a széfappom fotóit?
Általában igen, ha az app a telefonon tárolja a fotóit, és nem zárja ki őket a biztonsági mentésekből. A Quick Start átviszi az appjaidat és az adataikat. Ennek ellenére nyisd meg a széfet az új iPhone-on, és nézz meg néhány fotót, mielőtt törlöd a régit.
Az iCloud-mentés tartalmazza a széfappokat?
Az iCloud-mentés tartalmazza a letöltött appjaid adatait, kivéve, ha az app kizárja az adatait a mentésekből, vagy ha te kapcsoltad ki az adott appot a mentési beállításaidban.
Miért tűntek el a széfem fotói a telefoncsere után?
A szokásos okok: az app kizárja az adatait vagy a kulcsait a mentésekből; egy titkosítatlan számítógépes mentés nem vitte át a mentett jelszavakat és kulcsokat; ki volt kapcsolva az iCloud-kulcskarika; vagy elfelejtett PIN-kód vagy fiókjelszó.
Titkosítsam a számítógépes mentésemet?
Igen. Az Apple szerint csak a titkosított mentések tartalmazhatnak mentett jelszavakat és más érzékeny adatokat, és egyes széfappok ezekre támaszkodnak.
Források
- Apple Support — Adatok átvitele új iPhone-ra vagy iPadre a Quick Start használatával
- Apple Support — Mit ment az iCloud?
- Apple Support — Az iCloud-tárhely kezelése
- Apple Support — Az iPhone vagy iPad titkosított biztonsági mentései
- Apple Support — Az iCloud-kulcskarika beállítása
- Apple Platform Security — A kulcskarika adatvédelme
- Apple Support — Teendők az iPhone vagy iPad eladása, elajándékozása vagy beszámítása előtt