Fotoğraf kasasını fotoğraf kaybetmeden yeni iPhone’a taşıma

Kasa uygulamaları yeni telefonda neden fotoğraf kaybeder?

Telefon yükseltmesinden sonra fotoğrafları kaybetmek, fotoğraf kasası uygulamalarının yorumlarında en sık görülen şikâyettir. Bu nadiren fotoğraflar silindiği için olur. Çoğu zaman fotoğraflar yeni telefona gelir ama açılamaz, ya da eski telefondan hiç çıkmaz. Yaygın nedenler:

• Uygulama dosyalarını yedeklerin dışında tutar. O zaman ne iCloud Yedekleme ne de bilgisayar yedeği onları taşır.
• Anahtar geride kalır. Kasa uygulamaları şifreleme anahtarlarını genellikle iPhone’un Anahtar Zinciri’nde tutar. Bazı Anahtar Zinciri öğeleri, oluşturuldukları cihazdan hiç çıkmayacak şekilde ayarlanmıştır. Anahtar gelmezse gelen dosyaların şifresi çözülemez.
• Bilgisayar yedeği şifrelenmemiştir. Apple, yalnızca şifreli yedeklerin kayıtlı parolaları ve benzeri verileri içerebildiğini söylüyor.
• iCloud Anahtar Zinciri kapalıydı, bu yüzden anahtarları yeni telefona hiçbir şey eşzamanlamadı.
• PIN, desen ya da hesap parolası unutuldu. Onları açacak bir şey olmadığında dosyalar kaybolmuş sayılır.

Geçişten önce

Bunları eski iPhone’unuzda, hâlâ çalışırken yapın.

1. Kasanızın nasıl yedeklendiğini öğrenin. Ayarlarını açın ve bir yedekleme bölümü arayın. Yedekleme açık mı? En son ne zaman tamamlandı? Kendi hesabını mı, yoksa iCloud’u mu kullanıyor?
2. Yeniden nasıl gireceğinizi yazın. Bu, PIN’iniz ya da deseninizdir; artı varsa kurtarma ifadesi, kurtarma e-postası ya da hesap parolası. Bunu telefonun kendisi dışında bir yerde saklayın.
3. iCloud Anahtar Zinciri’ni açın. Ayarlar → adınız → iCloud → Parolalar’a gidin ve bu iPhone için eşzamanlamayı açın. Birçok kasa uygulaması anahtarlarını Anahtar Zinciri’nde tutar.
4. Yeni bir yedek alın.
   • iCloud: iCloud Yedekleme uygulama verilerini kapsar. Kasa uygulamanızın iCloud yedekleme ayarlarında kapatılmadığını ve yeterli iCloud depolama alanınız olduğunu kontrol edin.
   • Bilgisayar: Finder’da ya da Apple Devices uygulamasında Encrypt local backup’ı (yerel yedeği şifrele) açın. O yedeğin parolasını unutmayın. Apple onu kurtaramaz.

Yeni iPhone’a aktarma

En basit yol Quick Start’tır. Yeni iPhone’u açın, eskisinin yanına koyun ve yönergeleri izleyin. Verileri doğrudan eski telefondan aktarabilir ya da iCloud’dan indirebilirsiniz. İşlem bitene kadar iki telefonu da yakın ve şarja takılı tutun.

Yeni telefonu iCloud yedeğinizden ya da şifreli bilgisayar yedeğinizden de kurabilirsiniz.

Bir şey silmeden önce kontrol edin

1. Yeni iPhone’da kasayı açın ve kilidini açın.
2. Birkaç fotoğrafı ve bir videoyu tam boyutta açın, yalnızca küçük resimlere bakmayın. Küçük resim, tam dosya gelmeden önce görünebilir.
3. Sayıyı karşılaştırın: hatırladığınızla ya da eski telefonun kasasının bir ekran görüntüsüyle.
4. Eski iPhone’u ancak ondan sonra silin. Mümkünse satmadan ya da takas etmeden önce bir hafta saklayın.

Fotoğraflar eksikse

• Yeni telefonda uygulamayı silmeyin ve eski telefonu silmeyin.
• Zaman tanıyın. Yeni bir telefonda iCloud Anahtar Zinciri ve indirmeler biraz sürebilir. Wi-Fi’da kalın ve uygulamayı daha sonra yeniden açın.
• Varsa uygulamanın kendi geri yükleme özelliğini kurtarma ifadenizle ya da hesabınızla deneyin.
• iCloud yedeği işe yaramadıysa şifreli bir bilgisayar yedeği kullanarak eski telefonun yedeğinden yeniden geri yükleyin.
• Uygulama sürümünüzü ve ne gördüğünüzü belirterek uygulamanın destek ekibine başvurun. Bunu, kasayı sıfırlayabilecek herhangi bir şeyi denemeden önce yapın.

Hidlet yeni bir iPhone’u nasıl ele alır?

Hidlet bu sorun düşünülerek tasarlandı.

• Her kasa kendi başına sizin iCloud’unuza yedeklenir ve bu varsayılan olarak açıktır. Her şey önce iPhone’unuzda şifrelenir; bu yüzden Apple yalnızca anlaşılmaz veriler saklar.
• Kasa durumunu gösterir: “Yedeklendi” ya da “Wi-Fi bekleniyor”; böylece geçiş yapmadan önce işin bittiğini görebilirsiniz.
• Yeni iPhone’da Hidlet’i yükleyin ve deseninizi çizin. iCloud Anahtar Zinciri açıksa kasa geri gelir. Saniyeler içinde açılır, fotoğraflar arka planda iner.
• iCloud Anahtar Zinciri kapalıysa kasayı bunun yerine kurtarma ifadeniz geri getirir ve siz yeni bir desen belirlersiniz. Hidlet bir kasa oluşturduğunuzda size bu yüzden 9 kelimelik bir ifade gösterir.

Hidlet yakında App Store’da.

Apple’ın bir iCloud yedeğinde neyi görebildiğini ve neyi göremediğini öğrenmek için Apple gizli fotoğraflarınızı görebilir mi? rehberini okuyun.