Kako premjestiti trezor fotografija na novi iPhone bez gubitka fotografija
Aplikacije-trezori pri promjeni telefona gube fotografije češće nego što bi smjele. Što provjeriti unaprijed, kako prenijeti podatke i što ako fotografije nedostaju.
Prije promjene provjerite kako vaša aplikacija-trezor izrađuje sigurnosne kopije, zapišite PIN ili uzorak i eventualnu frazu za oporavak te uključite iCloud privjesak ključeva. Napravite svježu sigurnosnu kopiju na iCloudu ili šifriranu sigurnosnu kopiju na računalu, prenesite sve pomoću značajke Quick Start i otvorite trezor na novom iPhoneu prije nego što izbrišete stari.
Zašto aplikacije-trezori gube fotografije na novom telefonu
Gubitak fotografija nakon promjene telefona najčešća je pritužba u recenzijama aplikacija-trezora za fotografije. Rijetko se to događa zato što su fotografije izbrisane. Češće stignu na novi telefon, ali se ne mogu otvoriti, ili uopće ne napuste stari. Uobičajeni razlozi:
- Aplikacija izuzima svoje datoteke iz sigurnosnih kopija. Tada ih ne prenosi ni sigurnosna kopija na iCloudu ni sigurnosna kopija na računalu.
- Ključ ostaje na starom telefonu. Aplikacije-trezori ključ za šifriranje često drže u privjesku ključeva iPhonea. Neke su stavke privjeska ključeva postavljene tako da nikad ne napuste uređaj na kojem su nastale. Ako ključ ne stigne, datoteke koje stignu ne mogu se dešifrirati.
- Sigurnosna kopija na računalu nije bila šifrirana. Apple navodi da samo šifrirane sigurnosne kopije mogu sadržavati spremljene lozinke i slične podatke.
- iCloud privjesak ključeva bio je isključen, pa ništa nije sinkroniziralo ključeve na novi telefon.
- PIN, uzorak ili lozinka računa su zaboravljeni. Ako ih nemate čime otključati, datoteke su praktički izgubljene.
Prije promjene
Ovo napravite na starom iPhoneu, dok još radi.
- Saznajte kako vaš trezor izrađuje sigurnosne kopije. Otvorite njegove postavke i potražite odjeljak za sigurnosne kopije. Je li sigurnosna kopija uključena? Kad je zadnji put dovršena? Koristi li vlastiti račun ili iCloud?
- Zapišite kako ponovno ući. To je vaš PIN ili uzorak te eventualna fraza za oporavak, e-adresa za oporavak ili lozinka računa. Čuvajte to negdje drugdje, a ne na samom telefonu.
- Uključite iCloud privjesak ključeva. Otvorite Postavke → vaše ime → iCloud → Lozinke i uključite sinkronizaciju za ovaj iPhone. Mnoge aplikacije-trezori drže svoje ključeve u privjesku ključeva.
- Napravite svježu sigurnosnu kopiju.
- iCloud: sigurnosna kopija na iCloudu obuhvaća podatke aplikacija. Provjerite da vaša aplikacija-trezor nije isključena u postavkama sigurnosne kopije na iCloudu i da imate dovoljno prostora na iCloudu.
- Računalo: uključite Encrypt local backup (Šifriraj lokalnu sigurnosnu kopiju) u Finderu ili aplikaciji Apple Devices. Zapamtite lozinku te sigurnosne kopije. Apple je ne može vratiti.
Prijenos na novi iPhone
Najjednostavnije je upotrijebiti Quick Start. Uključite novi iPhone, stavite ga pokraj starog i slijedite upute. Možete prenijeti podatke izravno sa starog telefona ili ih preuzeti s iClouda. Držite oba telefona blizu i priključena na napajanje dok prijenos ne završi.
Novi telefon možete postaviti i iz sigurnosne kopije na iCloudu ili iz šifrirane sigurnosne kopije na računalu.
Provjerite prije nego što išta izbrišete
- Otvorite trezor na novom iPhoneu i otključajte ga.
- Otvorite nekoliko fotografija i jedan videozapis u punoj veličini, a ne samo minijature. Minijatura se može pojaviti prije nego što stigne cijela datoteka.
- Provjerite broj prema onome što pamtite ili prema snimci zaslona trezora sa starog telefona.
- Tek tada izbrišite stari iPhone. Ako možete, zadržite ga još tjedan dana prije nego što ga prodate ili zamijenite.
Ako fotografije nedostaju
- Ne brišite aplikaciju na novom telefonu i ne brišite stari telefon.
- Dajte tome vremena. Na novom telefonu iCloud privjesku ključeva i preuzimanju može trebati neko vrijeme. Ostanite na Wi-Fi mreži i kasnije ponovno otvorite aplikaciju.
- Pokušajte s vraćanjem unutar same aplikacije pomoću fraze za oporavak ili računa, ako ga aplikacija ima.
- Ponovno vratite podatke iz sigurnosne kopije starog telefona, uz šifriranu sigurnosnu kopiju na računalu ako ona na iCloudu nije uspjela.
- Obratite se podršci aplikacije i navedite verziju aplikacije i ono što vidite. Učinite to prije nego što pokušate bilo što što bi moglo resetirati trezor.
Kako Hidlet rješava prelazak na novi iPhone
Hidlet je napravljen upravo oko tog problema.
- Svaki trezor ima vlastitu sigurnosnu kopiju na vašem vlastitom iCloudu, uključenu prema zadanim postavkama. Sve se najprije šifrira na vašem iPhoneu, pa Apple pohranjuje samo nečitljive podatke.
- Trezor prikazuje svoje stanje: „Sigurnosna kopija napravljena“ ili „Čeka se Wi-Fi“, pa prije promjene telefona vidite da je sve gotovo.
- Na novom iPhoneu instalirajte Hidlet i nacrtajte uzorak. Kad je uključen iCloud privjesak ključeva, trezor se vraća. Otvara se za nekoliko sekundi, a fotografije se preuzimaju u pozadini.
- Ako je iCloud privjesak ključeva isključen, trezor umjesto toga vraća vaša fraza za oporavak, a vi postavljate novi uzorak. Zato vam Hidlet pri izradi trezora pokazuje frazu od 9 riječi.
Hidlet uskoro stiže u App Store.
Što Apple može, a što ne može vidjeti u sigurnosnoj kopiji na iCloudu, pročitajte u vodiču Može li Apple vidjeti vaše skrivene fotografije?
Često postavljana pitanja
Hoće li Quick Start prenijeti fotografije iz moje aplikacije-trezora?
Obično hoće, ako aplikacija drži fotografije na telefonu i ne izuzima ih iz sigurnosnih kopija. Quick Start prenosi vaše aplikacije i njihove podatke. Ipak otvorite trezor na novom iPhoneu i provjerite nekoliko fotografija prije nego što izbrišete stari.
Obuhvaća li sigurnosna kopija na iCloudu aplikacije-trezore?
Sigurnosna kopija na iCloudu obuhvaća podatke preuzetih aplikacija, osim ako aplikacija svoje podatke izuzima iz sigurnosnih kopija ili ste tu aplikaciju isključili u postavkama sigurnosne kopije.
Zašto su fotografije iz trezora nestale nakon promjene telefona?
Uobičajeni uzroci su aplikacija koja svoje podatke ili ključeve izuzima iz sigurnosnih kopija, nešifrirana sigurnosna kopija na računalu bez spremljenih lozinki i ključeva, isključen iCloud privjesak ključeva ili zaboravljen PIN ili lozinka računa.
Trebam li šifrirati sigurnosnu kopiju na računalu?
Da. Apple navodi da samo šifrirane sigurnosne kopije mogu sadržavati spremljene lozinke i druge osjetljive podatke, na koje se neke aplikacije-trezori oslanjaju.
Izvori
- Apple Support — Prijenos podataka na novi iPhone ili iPad pomoću značajke Quick Start
- Apple Support — Što obuhvaća sigurnosna kopija na iCloudu?
- Apple Support — Upravljanje prostorom na iCloudu
- Apple Support — O šifriranim sigurnosnim kopijama na iPhoneu ili iPadu
- Apple Support — Postavljanje iCloud privjeska ključeva
- Apple Platform Security — Zaštita podataka privjeska ključeva
- Apple Support — Što učiniti prije prodaje, poklanjanja ili zamjene iPhonea ili iPada