איך להעביר כספת תמונות ל-iPhone חדש בלי לאבד תמונות
אפליקציות כספת מאבדות תמונות במעבר טלפון יותר ממה שהן אמורות. מה לבדוק לפני המעבר, איך להעביר, ומה לעשות אם חסרות תמונות.
לפני המעבר, בדקו איך אפליקציית הכספת שלכם מגבה, רשמו את ה-PIN או התבנית ואת ביטוי השחזור אם יש, והפעילו את מחזיק המפתחות של iCloud. צרו גיבוי חדש ב-iCloud או גיבוי מוצפן במחשב, העבירו הכול עם Quick Start, ופתחו את הכספת ב-iPhone החדש לפני שאתם מוחקים את הישן.
למה אפליקציות כספת מאבדות תמונות בטלפון חדש
אובדן תמונות אחרי שדרוג טלפון הוא התלונה הנפוצה ביותר בביקורות על אפליקציות כספת תמונות. לעיתים רחוקות זה קורה כי התמונות נמחקו. לרוב הן מגיעות לטלפון החדש ואי אפשר לפתוח אותן, או שהן בכלל לא יצאו מהישן. הסיבות הנפוצות:
- האפליקציה מחריגה את הקבצים שלה מגיבויים. ואז לא גיבוי iCloud ולא גיבוי במחשב מעבירים אותם.
- המפתח נשאר מאחור. אפליקציות כספת שומרות לעיתים קרובות את מפתח ההצפנה במחזיק המפתחות של ה-iPhone. חלק מהפריטים במחזיק המפתחות מוגדרים כך שלעולם לא יצאו מהמכשיר שבו נוצרו. אם המפתח לא מגיע, אי אפשר לפענח את הקבצים שכן הגיעו.
- הגיבוי במחשב לא היה מוצפן. Apple אומרת שרק גיבויים מוצפנים יכולים לכלול סיסמאות שמורות ונתונים דומים.
- מחזיק המפתחות של iCloud היה כבוי, כך ששום דבר לא סנכרן את המפתחות לטלפון החדש.
- ה-PIN, התבנית או סיסמת החשבון נשכחו. כשאין במה לפתוח אותם, הקבצים כאילו אבדו.
לפני המעבר
עשו את הצעדים האלה ב-iPhone הישן, כל עוד הוא עובד.
- בררו איך הכספת שלכם מגבה. פתחו את ההגדרות שלה וחפשו אזור גיבוי. הגיבוי פועל? מתי הוא הסתיים בפעם האחרונה? הוא משתמש בחשבון משלו, או ב-iCloud?
- רשמו איך נכנסים בחזרה. כלומר ה-PIN או התבנית, וגם ביטוי שחזור, אימייל לשחזור או סיסמת חשבון, אם יש. שמרו את זה במקום שהוא לא הטלפון עצמו.
- הפעילו את מחזיק המפתחות של iCloud. היכנסו אל הגדרות → השם שלכם → iCloud → Passwords (סיסמאות), והפעילו סנכרון עבור ה-iPhone הזה. אפליקציות כספת רבות שומרות את המפתחות שלהן במחזיק המפתחות.
- צרו גיבוי חדש.
- iCloud: גיבוי iCloud כולל נתוני אפליקציות. ודאו שאפליקציית הכספת לא כובתה בהגדרות גיבוי iCloud, ושיש לכם מספיק אחסון ב-iCloud.
- מחשב: הפעילו את Encrypt local backup (הצפנת גיבוי מקומי) ב-Finder או באפליקציה Apple Devices. זכרו את סיסמת הגיבוי הזו. Apple לא יכולה לשחזר אותה.
העברה ל-iPhone החדש
הדרך הפשוטה ביותר היא Quick Start. הדליקו את ה-iPhone החדש, הניחו אותו ליד הישן, ופעלו לפי ההנחיות. אפשר להעביר ישירות מהטלפון הישן, או להוריד מ-iCloud. השאירו את שני הטלפונים קרובים ומחוברים לחשמל עד שההעברה מסתיימת.
אפשר גם להגדיר את הטלפון החדש מגיבוי iCloud או מהגיבוי המוצפן במחשב.
בדקו לפני שאתם מוחקים משהו
- פתחו את הכספת ב-iPhone החדש ובטלו את הנעילה שלה.
- פתחו כמה תמונות וסרטון אחד בגודל מלא, לא רק את התמונות הממוזערות. תמונה ממוזערת יכולה להופיע לפני שהקובץ המלא הגיע.
- בדקו את המספר מול מה שאתם זוכרים, או מול צילום מסך של הכספת בטלפון הישן.
- רק אז מחקו את ה-iPhone הישן. אם אפשר, השאירו אותו אצלכם שבוע לפני שאתם מוכרים אותו או מחליפים אותו בטרייד-אין.
אם חסרות תמונות
- אל תמחקו את האפליקציה בטלפון החדש, ואל תמחקו את תוכן הטלפון הישן.
- תנו לזה זמן. בטלפון חדש, מחזיק המפתחות של iCloud וההורדות יכולים לקחת זמן. הישארו מחוברים ל-Wi-Fi ופתחו את האפליקציה שוב מאוחר יותר.
- נסו את השחזור של האפליקציה עצמה עם ביטוי השחזור או החשבון, אם יש לה כזה.
- שחזרו שוב מהגיבוי של הטלפון הישן, עם גיבוי מוצפן במחשב אם הגיבוי ב-iCloud לא עבד.
- פנו לתמיכה של האפליקציה וציינו את גרסת האפליקציה ומה אתם רואים. עשו זאת לפני שאתם מנסים משהו שעלול לאפס את הכספת.
איך Hidlet מתמודדת עם iPhone חדש
Hidlet בנויה סביב הבעיה הזו.
- כל כספת מגובה בנפרד ל-iCloud שלכם, וזה פועל כברירת מחדל. הכול מוצפן קודם ב-iPhone שלכם, כך ש-Apple שומרת רק נתונים מעורבלים.
- הכספת מציגה את המצב שלה: “מגובה” או “ממתין ל-Wi-Fi”, כך שאפשר לראות שהגיבוי הסתיים לפני שעוברים.
- ב-iPhone החדש, מתקינים את Hidlet ומציירים את התבנית. כשמחזיק המפתחות של iCloud מופעל, הכספת חוזרת. היא נפתחת תוך שניות, והתמונות יורדות ברקע.
- אם מחזיק המפתחות של iCloud כבוי, אז ביטוי השחזור מחזיר את הכספת במקום, ואתם מגדירים תבנית חדשה. לכן Hidlet מציגה לכם ביטוי של 9 מילים כשאתם יוצרים כספת.
Hidlet תגיע בקרוב ל-App Store.
כדי לדעת מה Apple יכולה ומה לא יכולה לראות בגיבוי iCloud, קראו את האם Apple יכולה לראות את התמונות המוסתרות שלכם?
שאלות נפוצות
Quick Start יעביר את התמונות של אפליקציית הכספת שלי?
בדרך כלל כן, אם האפליקציה שומרת את התמונות בטלפון ולא מחריגה אותן מגיבויים. Quick Start מעביר את האפליקציות והנתונים שלהן. ובכל זאת, פתחו את הכספת ב-iPhone החדש ובדקו כמה תמונות לפני שאתם מוחקים את הישן.
גיבוי iCloud כולל אפליקציות כספת?
גיבוי iCloud כולל נתונים של אפליקציות שהורדתם, אלא אם האפליקציה מחריגה את הנתונים שלה מגיבויים או שכיביתם את האפליקציה הזו בהגדרות הגיבוי.
למה התמונות בכספת נעלמו אחרי שהחלפתי טלפון?
הסיבות הנפוצות הן אפליקציה שמחריגה את הנתונים או המפתחות שלה מגיבויים, גיבוי לא מוצפן במחשב שהשאיר מאחור סיסמאות ומפתחות שמורים, מחזיק מפתחות של iCloud כבוי, או PIN או סיסמת חשבון שנשכחו.
כדאי להצפין את הגיבוי במחשב?
כן. Apple אומרת שרק גיבויים מוצפנים יכולים לכלול סיסמאות שמורות ונתונים רגישים אחרים, שחלק מאפליקציות הכספת מסתמכות עליהם.
מקורות
- Apple Support — שימוש ב-Quick Start להעברת נתונים ל-iPhone או ל-iPad חדש
- Apple Support — מה נכלל בגיבוי iCloud?
- Apple Support — ניהול האחסון ב-iCloud
- Apple Support — מידע על גיבויים מוצפנים ב-iPhone או ב-iPad
- Apple Support — הגדרת מחזיק המפתחות של iCloud
- Apple Platform Security — הגנת נתונים במחזיק המפתחות
- Apple Support — מה לעשות לפני שמוכרים, מוסרים או מחליפים בטרייד-אין iPhone או iPad