Så flyttar du ett fotovalv till en ny iPhone utan att förlora bilder

Valvappar tappar bilder vid telefonbyten oftare än de borde. Vad du ska kontrollera innan du byter, hur du för över och vad du gör om bilder saknas.

Kort svar:

Innan du byter: kontrollera hur din valvapp säkerhetskopierar, skriv ned din PIN-kod eller ditt mönster och eventuell återställningsfras, och slå på iCloud-nyckelring. Gör en ny säkerhetskopia i iCloud eller en krypterad säkerhetskopia på datorn, flytta allt med Quick Start och öppna valvet på den nya iPhonen innan du raderar den gamla.

Varför valvappar tappar bilder på en ny telefon

Att förlora bilder efter ett telefonbyte är det vanligaste klagomålet i recensioner av fotovalvsappar. Det beror sällan på att bilderna har raderats. Oftare kommer de fram till den nya telefonen men går inte att öppna, eller så lämnade de aldrig den gamla. De vanliga orsakerna:

Innan du byter

Gör det här på din gamla iPhone medan den fortfarande fungerar.

  1. Ta reda på hur ditt valv säkerhetskopierar. Öppna dess inställningar och leta efter en avdelning för säkerhetskopiering. Är säkerhetskopieringen på? När blev den senast klar? Använder den ett eget konto, eller iCloud?
  2. Skriv ned hur du kommer in igen. Det är din PIN-kod eller ditt mönster, plus eventuell återställningsfras, återställningsadress för e-post eller kontolösenord. Förvara det någonstans som inte är själva telefonen.
  3. Slå på iCloud-nyckelring. Gå till Inställningar → ditt namn → iCloud → Lösenord och slå på synkning för den här iPhonen. Många valvappar sparar sina nycklar i nyckelringen.
  4. Gör en ny säkerhetskopia.
    • iCloud: säkerhetskopieringen till iCloud omfattar appdata. Kontrollera att din valvapp inte har stängts av i dina inställningar för säkerhetskopiering till iCloud, och att du har tillräckligt med iCloud-lagringsutrymme.
    • Dator: slå på Encrypt local backup (Kryptera lokal säkerhetskopia) i Finder eller appen Apple Devices. Kom ihåg lösenordet för säkerhetskopian. Apple kan inte återställa det.

För över till den nya iPhonen

Det enklaste sättet är Quick Start. Slå på den nya iPhonen, lägg den bredvid den gamla och följ anvisningarna. Du kan föra över direkt från den gamla telefonen eller ladda ned från iCloud. Håll båda telefonerna nära varandra och anslutna till laddning tills det är klart.

Du kan också ställa in den nya telefonen från din säkerhetskopia i iCloud eller din krypterade säkerhetskopia på datorn.

Kontrollera innan du raderar något

  1. Öppna valvet på den nya iPhonen och lås upp det.
  2. Öppna några bilder och en video i full storlek, inte bara miniatyrerna. En miniatyr kan synas innan hela filen har kommit fram.
  3. Kontrollera antalet mot det du minns, eller mot en skärmbild av valvet på den gamla telefonen.
  4. Radera den gamla iPhonen först då. Behåll den gärna en vecka innan du säljer den eller byter in den.

Om bilder saknas

Så hanterar Hidlet en ny iPhone

Hidlet är byggt kring just det här problemet.

Hidlet kommer snart till App Store.

Vad Apple kan och inte kan se i en iCloud-säkerhetskopia läser du om i Kan Apple se dina dolda bilder?

Vanliga frågor

Flyttar Quick Start bilderna i min valvapp?

Oftast, om appen sparar sina bilder på telefonen och inte undantar dem från säkerhetskopior. Quick Start flyttar dina appar och deras data. Öppna ändå valvet på den nya iPhonen och kontrollera några bilder innan du raderar den gamla.

Ingår valvappar i säkerhetskopieringen till iCloud?

Säkerhetskopieringen till iCloud omfattar appdata för appar du har laddat ned, om inte appen håller sina data utanför säkerhetskopior eller du har stängt av den appen i dina inställningar för säkerhetskopiering.

Varför är bilderna i mitt valv borta efter telefonbytet?

De vanliga orsakerna är en app som håller sina data eller nycklar utanför säkerhetskopior, en okrypterad säkerhetskopia på datorn som lämnade sparade lösenord och nycklar kvar, att iCloud-nyckelring var av, eller en bortglömd PIN-kod eller ett bortglömt kontolösenord.

Bör jag kryptera säkerhetskopian på datorn?

Ja. Apple säger att bara krypterade säkerhetskopior kan innehålla sparade lösenord och andra känsliga data, något som vissa valvappar är beroende av.

Källor

  1. Apple Support — Använd Quick Start för att föra över data till en ny iPhone eller iPad
  2. Apple Support — Vad säkerhetskopierar iCloud?
  3. Apple Support — Hantera ditt iCloud-lagringsutrymme
  4. Apple Support — Om krypterade säkerhetskopior på din iPhone eller iPad
  5. Apple Support — Ställ in iCloud-nyckelring
  6. Apple Platform Security — Dataskydd för nyckelringen
  7. Apple Support — Vad du ska göra innan du säljer, ger bort eller byter in din iPhone eller iPad